ЛАНИТ

Инженер технической поддержки серверного оборудования

Коротко

Инженер технической поддержки будет решать сложные сервисные запросы по серверному оборудованию, участвовать в пусконаладочных работах и выезжать к заказчикам для диагностики и замены компонентов. Компания занимается разработкой и производством серверного оборудования для дата-центров. Требуются навыки диагностики серверного оборудования и ОС, анализа системных логов и опыт траблшутинга в Windows Server, Linux и VMware. Формат работы — гибрид, Москва.

Описание
Мы - компания, которая занимается разработкой и производством серверного оборудования нового поколения. Основной фокус — на создание надёжных и высокопроизводительных решений для дата-центров, ориентированных на обработку больших объёмов данных, машинное обучение и другие вычислительные задачи. Разработка решений ведётся в собственном исследовательском центре, где создаются инновационные архитектуры и прототипы оборудования. Производство расположено на территории одного из регионов страны, что позволяет контролировать весь процесс от проектирования до выпуска.
Задачи
•Обработка и решение сервисных запросов повышенной сложности, связанных с работой серверного оборудования
•Взаимодействие с заказчиками в рамках соблюдения SLA, сбор и системный анализ технической информации
•Развертывание и ввод в эксплуатацию: участие в пусконаладочных работах (ПНР) и сопровождение пилотных проектов
•Решение сложных «пограничных» кейсов, требующих координации между инфраструктурными командами заказчика и вендорской поддержкой
•Полевой сервис: выезды на объекты заказчиков для проведения глубокой диагностики и оперативной замены компонентов оборудования
Требования
•Уверенные навыки диагностики проблем серверного оборудования и ОС
•Умение читать, анализировать и интерпретировать системные логи для поиска причин сбоев
•Опыт траблшутинга в средах Windows Server, Linux и VMware в части их взаимодействия с аппаратным обеспечением
Будет плюсом
•Знания серверных ОС и систем виртуализации
•Навыки конфигурирования и траблшутинга NIC/RAID/HBA/FC PCI устройств
•Опыт работы с jira, naumen
•Готовность к командировкам
Условия
•Официальное оформление и стабильный, прозрачный доход
•Гибридный формат работы с гибким началом дня
•Профильное обучение и сертификация
•Партнерские программы и скидки для сотрудников: в магазинах-партнерах, фитнес-клубах, на образовательных платформах, на досуговые мероприятия
•Расширенный ДМС пакет и страхование от несчастных случаев с первого дня трудоустройства
•Полная компенсация больничного листа до 100% оклада
•Корпоративная культура построена на бирюзовых принципах для комфортного и продуктивного рабочего процесса
•Интересные задачи и работа в команде
•Собственный комфортный офис A+ класса, где есть место для работы, спорта и отдыха

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте

Похожие вакансии