Описание
Описания нет
Задачи
•Организация поддержки региональных магазинов
•Организация поддержки сотрудников холдинга
•Поддержка Microsoft Windows, офисного ПО на уровне продвинутого пользователя
•Обеспечение работоспособности оргтехники, телефонии, программного обеспечения (ПО)
•Учет оборудования во внутренней базе
•Участие в кабельных и монтажных работах (прокладка, обжимка кабелей, разводка патч-панелей, сборка шкафа с оборудованием)
•Актуализация технических инструкций, ведение базы знаний технической поддержки
Требования
•Обязательно знание основ Active Directory, TCP/IP, ITIL/ITSM
•Знание и навыки работы с ОС MS Windows 7/8/10, ОС Mac на уровне продвинутого пользователя
•Опыт работы с IP телефонией
•Опыт работы с термотрансферными принтерами, весами, сканерами штрих-кодов
•Базовые знания сетевого оборудования
•Способность анализировать проблемы и быстро находить решения по закрытию инцидента
•Опыт диагностики и ремонта офисной оргтехники
•Знание принципов работы периферии и ПК в целом
•Знание офисного ПО на уровне продвинутого пользователя
Условия
•Интересная работа в аккредитованной ИТ-компании
•Современное оборудование
•Комната отдыха с удобными диванами, игровая комната с пуфиками и PSP, ароматный кофе и вкусный чай со сладостями
•Большое количество скидок от партнеров, в том числе на спорт в 13 городах России
•Офисный формат работы, график 5/2 с 9:00 до 18:00
