UserGate

инженер технической поддержки решений UserGate

Коротко

Инженер технической поддержки решений UserGate (межсетевые экраны нового поколения) помогает заказчикам внедрять и эксплуатировать продукты компании, анализирует причины проблем и ищет ошибки. Компания — разработчик систем кибербезопасности, работа в офисе Санкт-Петербурга. Требуются глубокие знания сетевых технологий, опыт администрирования Linux, работы с сертификатами и виртуальными машинами, умение анализировать журналы.

Описание
UserGate разрабатывает межсетевые экраны нового поколения, системы централизованного управления платформами и системы сбора, обработки и анализа журналов.
Задачи
•Оказывать помощь во внедрении и эксплуатации решений UserGate
•Искать и анализировать симптомы, чтобы выявлять причины проблем заказчиков
•Предлагать оптимизацию и новый функционал для продуктов
•Искать и исправлять ошибки в продуктах
Требования
•Глубоко знать сетевые технологии и протоколы
•Понимать настройку локальных сетей, TCP/IP, DNS, маршрутизацию, DHCP, NAT, proxy, принципы работы firewall и AD
•Иметь опыт системного администрирования Linux
•Уметь читать и анализировать журналы
•Понимать протоколы, методы авторизации и аутентификации
•Иметь опыт работы с сертификатами
•Иметь опыт создания и настройки виртуальных машин
•Уметь собирать данные и воспроизводить ситуации заказчиков в тестовой среде
Будет плюсом
•Опыт системного администрирования или работы в технической поддержке
•Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, Juniper, Huawei, Check Point, Fortinet, Palo Alto Networks
•Написание скриптов на Bash и Python
•Грамотная речь и хороший письменный и устный русский язык
•Свободное чтение технической документации на английском
Условия
•Трудоустройство по ТК РФ
•Динамичное начало и окончание рабочего дня
•Помощь команды в профессиональном развитии
•Кофе, чай, перекусы, корпоративная библиотека и переговорные

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте