Задачи
•Устранять нестандартные технические инциденты кассовых решений
•Реализовывать сложные интеграционные проекты
•Разрабатывать и актуализировать документацию ИКР
•Формировать и согласовывать технические задания для инженерной команды
•Оказывать методологическую поддержку инженерам и решать сложные нестандартные задачи по кассовым решениям
•Разрабатывать и утверждать инструкции по подключению нового оборудования
•Взаимодействовать с разработчиками ПО при реализации сложных интеграционных проектов
•Работать с эскалациями, выезжать на ТСП для устранения критических инцидентов и реализации сложных инсталляций
•Проводить аудит квалификации инженерного состава
•Проводить выездное обучение
Требования
•Опыт работы от 3 до 6 лет
•Умение анализировать логи ИКР и терминального ПО
•Умение составлять технические задания для инженеров и вендоров терминального ПО
•Умение писать инструкции по подключению оборудования
•Опыт пилотных запусков терминалов и тестирования терминального ПО
•Опыт работы с системами процессинга, такими как TranzWare Online, TX или аналогами
•Опыт работы в Jira, Confluence, Grafana
Условия
Условий в вакансии нет
