Описание
МУЛЬТИФАКТОР – это молодая динамичная B2B SaaS компания. Наш продукт помогает защитить вторым способом аутентификации множество ИТ решений:
•Средства коммутации, аппаратные и программные межсетевые экраны (Check Point, Cisco, UserGate, Citrix Gateway и др.);
•Средства облачной виртуализации (VMware vCloud, Huawei Cloud и др.);
•Удалённые рабочие станции и VDI (Citrix, RDP, VMware Horizon и др.);
•Windows инфраструктура (Outlook Web Access, Windows VPN, NPS, Remote Desktop Gateway и др.);
•Linux инфраструктура (OpenVPN, SSH, Sudo и др.).
Задачи
•Изучать как работает Multifactor и почему наши клиенты используют его;
•Решать вопросы клиентов в чатах и по электронной почте;
•Участвовать в пилотных presale-встречах с потенциальными клиентами, отвечая на их вопросы;
•Изучать и воспроизводить кейсы пользователей на наших тестовых средах;
•Работать в тесном контакте с клиентами и разработкой, чтобы помочь внедрить изменения, которые уменьшат количество вопросов, связанных с продуктом;
•Просматривать журналы и логи для поиска конкретных событий и ошибок.
Требования
•Имеет опыт от 3 лет в сфере ИТ или информационной безопасности;
•Имеет опыт внедрения или администрирования решений в области многофакторной аутентификации (MFA/2FA);
•Обладает глубоким пониманием и опытом работы с протоколами RADIUS, LDAP, OpenID Connect (OIDC), OAuth 2.0, SAML, Kerberos;
•Имеет уверенное понимание принципов работы Active Directory, DNS, DHCP, а также опыт администрирования Windows Server и UNIX/Linux-систем;
•Понимание основ сетевого взаимодействия, стека TCP/IP, принципов маршрутизации и работы межсетевых экранов.
Будет плюсом: навыки написания скриптов на PowerShell, Python или других языках для автоматизации задач и интеграции систем.
Условия
•Оформление по ТК РФ;
•Работа в аккредитованной IT-компании;
•График 5/2, оплачиваемые дежурства;
•Гибрид (2 дня офис/3 дня из дома);
•ДМС после прохождения испытательного срока.
