# Инженер технической поддержки офисов
Работа в Т1 сочетает в себе преимущества инновационной ИТ-компании и крупного холдинга — стабильность и финансовую надежность, социальные гарантии и возможность развиваться в открытом ИТ-сообществе, масштабные задачи и гибридный формат работы.
Т1 — один из лидеров российского ИТ рынка, партнер ключевых производителей и разработчиков в сфере ИТ. Предоставляет полный спектр услуг для реализации высокотехнологичных проектов для ключевых отраслей экономики. Входит в реестр аккредитованных ИТ компаний.
В рамках сервисного направления мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удаленного контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес-приложений и аналитики по инцидентам и сбоям. У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.
Задачи инженера технической поддержки:
•Планирование и выполнение выездов к клиентам на основании заявок на техподдержку.
•Непосредственное выполнение работ на территории заказчика: устранение технических неисправностей, замена или установка нового оборудования (АРМ, периферия, банковское оборудование, КМТ).
•Обеспечение бесперебойной работы и техническая поддержка всего парка установленной техники (оборудование для приема платежей).
•Мониторинг и обеспечение стабильной работы ключевых информационных систем.
•Участие в тестировании, внедрении и освоении новых программных и аппаратных решений компании.
Наш кандидат:
•Готов к разъездному характеру работы, в том числе к периодическим выездам в районы;
•Знает устройства ПК, сетей, способен диагностировать и устранить неисправность;
•Готов обучаться и развиваться в данной профессии.
Опыт работы инженером технической поддержки в финтехе, сервисным инженером будет ключевым преимуществом.
Почему именно Т1?
Мы создадим комфортные условия для работы, предложим интересные и масштабные задачи, а также поможем профессионально расти, развиваться и определять собственную траекторию развития.
Преимущества работы у нас
Забота о здоровье — ДМС с телемедициной, стоматологией и возможностью подключения родственников для психологической, юридической и финансовой поддержки.
Насыщенная корпоративная жизнь и нетворкинг — проводим масштабные, яркие и неформальные события, а еще развиваем программу внутреннего предпринимательства.
Занятия спортом — участвуем в соревнованиях и осваиваем новые дисциплины: бег, волейбол, баскетбол, яхтинг и не только. В каждом офисе Т1 есть своя спортивная традиция: от йоги до турниров по теннису.
Развитие и экспертная поддержка — бесплатное обучение, участие в конференциях и доступ к экспертному сообществу.
