# Инженер технической поддержки (АРМ)
Город: Ростов-на-Дону
Направление: Инфраструктура
Специализация: Специалист технической поддержки
Опыт работы: от 3 до 6 лет
В рамках сервисного направления компания предоставляет полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удаленного контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес-приложений и аналитики по инцидентам и сбоям. Более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.
Задачи инженера технической поддержки
•Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ)
•Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники
•Замена расходных материалов, терминалов и частей
•Планово-профилактические работы и организация ремонта
Наш кандидат
•Уверенный пользователь ПК
•Знание клиентских ОС Windows (+Linux будет преимуществом) на уровне опытного пользователя
•Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется
Мы предлагаем сотрудникам
•Обучение и систему наставничества в процессе адаптации
•Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний
•График работы — 5/2 c 9:00 до 18:00
Преимущества работы в компании
•ДМС с телемедициной, стоматологией и возможностью подключения родственников для психологической, юридической и финансовой поддержки
•Насыщенная корпоративная жизнь и нетворкинг, программа внутреннего предпринимательства
•Занятия спортом: бег, волейбол, баскетбол, яхтинг и другие дисциплины, в каждом офисе своя спортивная традиция
•Бесплатное обучение, участие в конференциях, карьерные маршруты
•Скидки и партнерские программы от 100+ партнеров на технику, спорт, иностранные языки, концерты, отели и др.
•Конкурентная заработная плата по итогам интервью, оформление по ТК, зарплатный проект в банке ВТБ
