О компании Telnyx
Telnyx — лидер отрасли, который не просто представляет будущее глобальной связи — мы его создаём. От проектирования и расширения охвата частной, глобальной, мультиоблачной IP-сети до предоставления гиперлокальных edge технологий прямо у вас под рукой через интуитивно понятные API, мы формируем новую эру бесшовного взаимодействия между людьми, устройствами и приложениями.
Нас движет желание трансформировать и модернизировать устаревшее, автоматизировать ручные процессы и решать реальные задачи с помощью инновационных решений в области связи. В подтверждение нашего успеха мы гордимся тем, что являемся финансово стабильной и прибыльной компанией. Наша высокая прибыльность позволяет нам не только инвестировать в передовые технологии, но и создавать среду для постоянного обучения и развития нашей команды.
Наша общая цель — мир, где безграничная связь стимулирует неограниченные инновации. Присоединившись к нам, вы сможете стать частью создания основ этого взаимосвязанного будущего. В настоящее время мы ищем увлечённых специалистов, которые рады возможности внести вклад в компанию, формирующую отрасль, одновременно развивая свои навыки и карьеру.
Роль
Мы ищем инженера, внедряемого непосредственно у заказчика (Forward Deployed Engineer), чтобы присоединиться к нашей команде. Вы будете работать непосредственно с корпоративными клиентами, проектировать и запускать производственные системы на глобальной сети Telnyx — голосовые, мессенджинговые, AI и беспроводные решения. Это не демонстрация продуктов; это создание реальных решений, работающих в масштабе.
Эта роль подходит техническому специалисту, который комфортно работает на стыке инженерии и успеха клиентов. Вы одинаково уверенно разбираетесь в трассировках SIP и ведёте сессии у доски с инженерной командой клиента. Способность отвечать за результаты от концепта до запуска в производство является обязательной.
В этой роли предполагаются командировки к клиентам на 10–30% времени для развертываний, воркшопов и эскалаций.
Обязанности
•Внедряться у корпоративных клиентов для непосредственного понимания их коммуникационных процессов, AI-кейсов и проблем интеграции
•Создавать и развертывать кастомные реализации: AI голосовые ассистенты, API Telnyx (Голос, Сообщения, Факс, Беспроводная связь), WebRTC
•Руководить POC, пилотными проектами и запуском в производство от идеи до выхода в продакшн
•Отвечать за результаты для клиента — оставаться вовлечённым до тех пор, пока решение не станет стабильным и работающим
•Тесно сотрудничать с командами Продукта и Инженерии для формирования дорожной карты на основе полевых данных
•Создавать понятную техническую документацию, инструкции и поддерживаемые решения для передачи
•Решать сложные проблемы интеграции совместно с командами клиентов
Что мы ищем
•Степень в области компьютерных наук или эквивалентный опыт
•Более 3 лет опыта в разработке ПО или техническом консалтинге
•Владение несколькими языками программирования: Python, Node.js, Go — в некоторых вы более сильны, чем в других
•Хорошее понимание API, событийно-ориентированного мышления и облачных нативных технологий
•Опыт работы с SIP, WebRTC или системами реального времени для голоса/сообщений
•Способность выявлять корневые причины проблем из состояния «не работает»
•Комфортно работать на площадках клиентов и участвовать в технически сложных обсуждениях
Будет плюсом
•Опыт с AI голосовыми ассистентами, STT или системами диалогов на базе больших языковых моделей (LLM)
•Владение SQL (Postgres, MySQL, Oracle)
•Опыт ETL и обработки данных
•Знания основ DevOps (Docker, Kubernetes, CI/CD)
•Опыт в телекоммуникациях, CPaaS или быстрорастущих SaaS-компаниях
•Безопасностный подход (IAM, шифрование, аудит логов)
