Локация
Территория заказчика — аэропорт Домодедово имени М. В. Ломоносова, 8
Компания
S7 Group — управляющая компания холдинга S7, занимающаяся стратегическим и коммерческим планированием, юридическим сопровождением, финансами, маркетингом, PR и развитием продаж.
Что делать
•Участвовать в проектных работах по обслуживанию систем развлечений на борту.
•Настраивать и обслуживать оборудование IFE, диагностировать неисправности и устранять ошибки.
•Обрабатывать обращения пользователей в качестве специалиста второй линии технической поддержки и перенаправлять сложные запросы на третью линию.
•Консультировать пользователей и взаимодействовать с подразделениями информационной безопасности, телекоммуникаций и системного администрирования.
•Вести учет оборудования, поддерживать оперативный запас оборудования и ЗИП.
•Готовить оборудование к передаче в сервисный центр, проверять его и организовывать перемещение между городами и локациями.
Требования
•Опыт работы инженером технической поддержки или на аналогичной должности от 1 года.
•Навыки работы с системами учета обращений HelpDesk/ServiceDesk и соблюдения SLA.
•Знание программной и аппаратной части современных ПК.
•Опыт администрирования Windows и Linux.
•Опыт работы с Active Directory: создание пользователей, управление правами доступа и редактирование групп.
•Работа на территории заказчика в аэропорту Домодедово.
Хорошо, если есть
•Опыт работы со специализированным оборудованием, контроллерами или микроконтроллерами.
•Навыки настройки, диагностики и прошивки контроллеров и микроконтроллеров.
Культура и преимущества
•Оформление по договору ГПХ.
•Работа с оборудованием рабочих мест и прикладными информационными системами холдинга S7.
•Взаимодействие с подразделениями информационной безопасности, телекоммуникаций, снабжения и учета оборудования.
