Описание
VADAROD – IT компания, мы специализируемся на разработке и сопровождении программных продуктов в банковском и финансовом домене.
Задачи
•Техническое сопровождение программных решений для сбора и анализа голосового трафика (SmartLogger, Echo и сопутствующее ПО).
•Администрирование серверов, обеспечивающих работу сопровождаемого ПО.
•Консультирование заказчика по вопросам эксплуатации ПО.
•Обработка инцидентов и запросов на обслуживание в Jira Service Management.
•Взаимодействие со смежными группами поддержки, разработчиками и вендорами.
•Регистрация выполненных задач в Jira SM.
Требования
•Опыт технической поддержки пользователей, администрирования серверов и сопровождения прикладного ПО (от 2 лет).
•Уверенное знание Linux на уровне администратора (RHEL).
•Опыт работы в средах Kubernetes.
•Навыки диагностики программно-аппаратных комплексов.
•Базовые знания сетей (TCP/IP, маршрутизация), информационной безопасности и языков программирования.
•Опыт с системами мониторинга (Zabbix, Prometheus), логирования (Elasticsearch) и визуализации (Grafana, Kibana).
•Базовые навыки администрирования PostgreSQL.
•Высшее техническое образование (ИТ, прикладная математика).
•Обучаемость, дисциплинированность, самостоятельность, стрессоустойчивость.
Будет плюсом
•Опыт работы с системами анализа речевых технологий (Automatic Speech Recognition (ASR), Диаризация).
•Опыт настройки и работы с хранилищами S3 (Ceph, MinIO), Nginx.
Условия
•Комфортный, современный офис в центре города с прекрасным видом на парк.
•Формат работы: гибрид.
•Медицинская страховка с включенной стоматологией.
•Курсы английского языка.
•Возможность внешнего и внутреннего обучения, участие в семинарах и конференциях.
•Отпуск 29 дней и материальный бонус к отпуску.
•Обеспечиваем необходимой техникой для комфортной работы.
