Вакансия: Инженер по внедрению и технической поддержки
Zetta Group — официальный партнёр iiko в Узбекистане. Мы автоматизируем рестораны, кафе и сети HoReCa, внедряя современные IT-решения и оборудование. В нашу дружную команду требуется Инженер по внедрению и технической поддержки, готовый помогать клиентам и решать их задачи.
Обязанности:
•Выезд на объекты клиентов
•Установка и настройка ПО
•Консультация пользователей по работе с iiko и сопутствующим оборудованием
•Диагностика и устранение технических проблем
•Установка и обновление программного обеспечения
•Ведение учёта заявок в системе поддержки
•Эскалация сложных случаев в старшую линию специалистов
Требования:
•Базовые знания в сфере IT (ПО, сетевое оборудование, кассовая техника)
•Навыки работы с Windows и офисными приложениями
•Опыт в техподдержке или автоматизации (желательно iiko или другие POS-системы) — будет преимуществом
•Умение общаться с клиентами, терпеливость и внимательность
•Русский и узбекский языки обязательно (английский приветствуется)
Условия:
•Работа в стабильной IT-компании — лидере в сфере автоматизации ресторанов
•Обучение работе с iiko и современными технологиями HoReCa
•Заработная плата: фиксированный оклад + бонусы
•Карьерный рост до старшего специалиста или руководителя техподдержки
•Современный офис в Ташкенте, сплочённая команда
