Описание
Описания нет
Задачи
•Обработка входящих обращений пользователей в системе регистрации заявок
•Обеспечение круглосуточной поддержки информационных систем объектов компании при взаимодействии с другими службами и структурными подразделениями
•Инвентаризация ИТ оборудования и своевременная его замена
•Мониторинг доступности информационных систем компании, реагирование на внештатные ситуации
•Поддержка прикладного ПО, устранение неполадок функционирования ЛВС и БЛВС, консультация пользователей
•Контроль работы оборудования: сервер, сеть, Wi-Fi, терминалы сбора данных, принтеры этикеток
•Управление сервисом оборудования
•Монтаж/демонтаж стоечного оборудования в серверных/коммутационных шкафах, коммутация оборудования
•Перемещение между объектами в периметре распределения ИТ поддержки
•Координация действий подрядных организаций
Требования
•Опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности
•Высшее или средне-специальное техническое образование
•Английский технический - базовый уровень
•Знание ОС семейства Windows/Linux на уровне администратора
•Знание аппаратной части ПК, умение продиагностировать и устранить неполадки
•Знание принципов построения проводных и беспроводных локальных сетей
•Навыки работы с серверным и сетевым активным оборудованием
Условия
•Оформление в аккредитованную IT-компанию
•Гибридный график и комфортный офис
•Расширенный пакет ДМС со стоматологией, выездом врачей на дом. К ДМС можно подключать детей через 1 год работы
•Внутрикорпоративное обучение
•Скидки в наших магазинах и льготные условия от партнеров
•Бесплатная парковка
•Премии по результатам работы
•Возможность влиять на процессы, принимать решения и реализовывать свои идеи
•Участие в проектах федерального масштаба
•Премия за трудоустроенного друга
