Национальная система платежных карт

Инцидент-менеджер (платежные системы)

Коротко

Инцидент-менеджер в компании, обеспечивающей операционно-технологическую поддержку участников платежной инфраструктуры. Роль включает регистрацию инцидентов, организацию взаимодействия с участниками по операционно-технологическим вопросам и подготовку аналитических отчетов. Требуется опыт работы с большим объемом информации, деловой перепиской, уверенное владение MS Office, знание английского языка и SQL. Гибридный формат работы: 4 дня в офисе, 1 день удаленно.

Локация: гибридный график — 4 дня в офисе и 1 день удаленно; оформление по ТК РФ
Компания
Национальная система платежных карт обеспечивает операционно-технологическую поддержку участников платежной инфраструктуры.
Что делать
•Организовывать взаимодействие с участниками по операционно-технологическим вопросам на портале поддержки.
•Организовывать доступ пользователей к порталу поддержки и внутреннему порталу Redmine.
•Регистрировать инциденты и готовить отчетность по ним.
•Готовить аналитические отчеты и информационные сообщения для участников.
Требования
•Опыт подготовки информационно-аналитических материалов.
•Навыки работы с большим объемом информации, знание деловой переписки и норм деловой этики.
•Уверенное владение MS Office: Excel, R7, PowerPoint, Word или аналогами.
•Знание английского языка и SQL.
•Целеустремленность и трудолюбие.
Культура и преимущества
•График 5/2: 4 дня в офисе и 1 удаленный день.
•Оформление согласно ТК РФ, заработная плата и премии.
•Дополнительный социальный пакет: телемедицина, полис для выезжающих за рубеж, страхование от несчастных случаев и рисковых заболеваний.
•Доплата по больничным листам до 20 дней в году.
•Офис с тренажерным и спортивным залами, лаунж-зоной, микромаркетами и кухнями.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте

Ещё в Национальная система платежных карт