Должность
HR Business Partner (HRBP)
Департамент: People
Поддерживаемое бизнес-подразделение: Revenue
Подчинение: CHRO
Прямые подчинённые: нет
Ключевые стейкхолдеры: руководство и менеджеры Revenue; команда People Partners; административный отдел; Finance; Legal; Talent Acquisition; внешние провайдеры EOR, релокационных и иммиграционных услуг.
Контекст роли
Роль сочетает HR-партнёрство с подразделением Revenue и непосредственное ведение операционных HR-задач: кадрового документооборота, оформления сотрудников через EOR-провайдеров, визовой и релокационной поддержки. Позиция подойдёт специалисту, который умеет консультировать руководителей по стратегическим вопросам и обеспечивать точность и порядок в документах.
Основные обязанности
Бизнес-партнёрство
•Выступать основным HR-партнёром для руководителей, переводить бизнес-цели в приоритеты работы с персоналом.
•Консультировать по организационной структуре, планированию персонала и численности команд с учётом бизнес-задач.
•Сопровождать процессы управления результативностью, постановки целей и обратной связи; помогать руководителям принимать решения по сотрудникам.
•Совместно с Finance и руководством подразделения прорабатывать HR-аспекты систем вознаграждения и бонусных программ.
•Собирать и анализировать данные о персонале — текучести, вовлечённости, результативности — и формировать рекомендации на их основе.
Работа с сотрудниками и коммуникация
•Работать с инцидентами и проблемными ситуациями: своевременно реагировать, передавать значимую информацию на соответствующий уровень и сопровождать каждый случай до разрешения.
•Выступать посредником в конфликтах и помогать выстраивать конструктивную коммуникацию между сотрудниками и командами.
•Участвовать в процессе увольнения сотрудников: проводить выходные интервью и делиться выводами о причинах текучести с заинтересованными сторонами.
•Сопровождать внутренние переводы и повышения, включая переход на руководящие позиции.
HR-процессы и изменения
•Разрабатывать, внедрять и поддерживать HR-процессы, адаптируя их по мере роста организационной зрелости компании.
•Сопровождать изменения при реорганизациях и пересмотре процессов.
•Вести HR-проекты и внеплановые задачи, при необходимости проводить исследования и консультации.
HR-операции и документооборот
•Вести кадровую документацию и учёт: договоры, дополнительные соглашения, внутренние политики и данные в HRIS.
•Сопровождать сотрудников, оформленных через провайдеров Employer of Record (EOR): приём, изменения условий договора, увольнение и взаимодействие с провайдерами.
•Координировать визовую поддержку, получение разрешений на работу и релокацию: готовить документы, взаимодействовать с иммиграционными провайдерами, отслеживать сроки действия и продления документов.
•Совместно с Legal обеспечивать соответствие HR-практик местному трудовому законодательству во всех странах присутствия сотрудников.
•Готовить справки и письма по кадровым вопросам, включая подтверждения трудоустройства и рекомендательные письма.
Требования
•От 3 лет практического опыта в HR, включая минимум 1 год в роли HRBP или People Partner.
•Опыт поддержки команд продаж или других коммерческих подразделений будет существенным преимуществом.
•Практический опыт взаимодействия с EOR-провайдерами, сопровождения визовых процедур или получения разрешений на работу, а также ведения кадровой документации.
•Опыт работы в быстрорастущей международной компании.
•Английский язык — C1; русский будет преимуществом.
•Уверенное владение HRIS, например HiBob, и Google Workspace / MS Office.
Профессиональные компетенции
•Знание полного цикла работы с сотрудниками и умение применять его на практике.
•Понимание специфики коммерческих команд: метрик продаж, систем мотивации и оценки результативности на основе выполнения планов продаж.
•Рабочие знания трудового законодательства и требований к оформлению трудовых отношений в нескольких юрисдикциях.
•Понимание моделей EOR, иммиграционных и релокационных процессов.
•Управление проектами и изменениями.
•Навыки фасилитации, модерации и групповой работы.
•Базовая HR-аналитика: сбор, анализ и представление данных о персонале.
•Коучинг и наставничество руководителей.
•Базовое понимание продукта компании и её технологического стека.
Личные и деловые качества
•Высокий эмоциональный интеллект и развитые коммуникативные навыки.
•Понимание бизнеса и способность выстраивать доверительные рабочие отношения с руководителями коммерческого блока.
•Внимание к деталям, точность в работе с документами и соблюдении сроков.
•Устойчивость к нагрузке и умение сохранять спокойствие в условиях высокого темпа работы.
•Способность одновременно решать стратегические и операционные задачи.
•Самостоятельность, ответственность за результат и умение доводить задачи до завершения.
•Гибкость и адаптивность к постоянным внутренним и внешним изменениям.
•Развитые навыки планирования и управления временем.
•Умение соблюдать конфиденциальность при работе с чувствительной информацией.
