Чем предстоит заниматься:
1. Стратегическое управление и планирование:
•Разработка и реализация HR-стратегии клиники в соответствии с бизнес-целями. (В подчинении до 10 чел.)
•Планирование потребности в персонале (врачи, медсестры, санитары, административный персонал).
•Участие в формировании бюджета на персонал (фонд оплаты труда, обучение, социальный пакет).
2. Подбор и адаптация персонала:
•Активный поиск и привлечение высококвалифицированных врачей и среднего медицинского персонала (медсестры, лаборанты, рентгенологи).
•Разработка и внедрение эффективной системы адаптации новых сотрудников, особенно врачей, для их быстрого вхождения в должность и коллектив.
3. Развитие и обучение персонала:
•Проведение оценки потребностей в обучении (включая обязательное непрерывное медицинское образование - НМО).
•Организация и контроль обучения персонала: медицинские навыки, стандарты клиники, техники коммуникации с пациентами (врачебная этика, customer service), работа в CRM-системе.
•Координация процесса получения и подтверждения сертификатов специалистов, аккредитаций.
4. Оценка и мотивация:
•Проведение регулярной оценки сотрудников (performance review).
•Анализ эффективности труда и разработка программ материального и нематериального стимулирования. Формирование и управление социальным пакетом (ДМС, компенсация занятий спортом, питание и т.д.).
5. Административная и кадровая работа:
•Ведение кадрового делопроизводства в соответствии с трудовым законодательством РФ.
•Взаимодействие с проверяющими органами по вопросам труда (Трудовая инспекция).
•Управление отпусками, больничными, графиками сменности.
6. Корпоративная культура и внутренние коммуникации:
•Формирование и поддержание позитивного климата в коллективе, ценностей клиники.
•Разрешение конфликтных ситуаций (в т.ч. между врачами и пациентами, внутри медицинских команд).
•Работа с вовлеченностью персонала (проведение опросов, реализация программ по улучшению satisfaction).
Что Вам понадобится, чтобы успешно справиться с задачами:
•Высшее образование (желательно в области управления персоналом, психологии, менеджмента или медицины/фармации).
•Опыт работы в должности руководителя/HR BP от 3-5 лет, желателен опыт в медицине.
•Глубокое понимание специфики работы медицинского персонала, циклов НМО и системы аккредитации.
•Умение работать с HR-метриками и аналитикой (текучесть, стоимость подбора, ROI на обучение).
•Опыт бюджетирования затрат на персонал.
•Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С: ЗУП, популярные HRM-системы, МИС медицинских организаций - опционально).
Что мы предлагаем:
•Работа в уникальном современном и технологичном медицинском центре.
•Полис ДМС со стоматологией, корпоративная скидка на медицинские услуги и отдых в оздоровительных комплексах для вас и ваших близких. Льготные условия от наших партнеров на страхование здоровья для всей семьи.
•Программы корпоративного обучения: внутренние и внешние тренинги, участие в научных конференциях, скидки на различные курсы от наших партнеров.
•Ежегодная корпоративная премия "Во имя жизни", которая отмечает выдающиеся достижения сотрудников.
•Программы лояльности, разработанные совместно с компаниями-партнерами, а также доступ к 2000+ скидок от сервиса bestbenefits.
•Компания поддерживает спортивные инициативы: участие в «Гонке Героев», сообщества по бегу и плаванию.
•Клиника находится в центре города, в 5 минутах пешком от ст.м. Невский проспект.