Описание
Привет, мы QIRO Marketing — performance-маркетинговое агентство, которое помогает компаниям увеличивать продажи с помощью аналитики, digital-маркетинга и data-driven подхода. Мы специализируемся на продвижении бизнеса в сфере hospitality и lifestyle, работая с ресторанами, отелями, beach clubs, SPA, клиниками, девелоперами и премиальными сервисами в Индонезии.
Задачи
•Выстраивать и совершенствовать внутренние процессы между командами
•Повышать качество клиентского сервиса и стабильность выполнения проектов
•Внедрять стандарты работы, регламенты, чек-листы и лучшие практики
•Контролировать соблюдение процессов и уровень исполнения
•Регулярно проводить встречи 1:1 с руководителями направлений и ключевыми сотрудниками
•Развивать руководителей и усиливать управленческую команду
•Управлять загрузкой специалистов и эффективностью распределения ресурсов
•Внедрять KPI, систему оценки качества и прозрачную операционную отчетность
•Выявлять узкие места в работе агентства и находить решения для их устранения
•Участвовать в подборе ключевых сотрудников
•Нести ответственность за операционную эффективность всего маркетингового блока
Требования
•Не менее 3–5 лет опыта работы в маркетинговом агентстве
•Опыт управления несколькими командами одновременно
•Умение строить и масштабировать операционные процессы
•Опыт внедрения регламентов, стандартов и систем управления
•Опыт построения и управления контент-заводом, сильный SMM/Head of SMM
•Сильные управленческие компетенции
•Умение выстраивать высокий уровень клиентского сервиса
•Принятие решений на основе данных, а не интуиции
•Уверенное общение на английском языке (уровень от B2+)
•Системность, умение превращать хаос в понятные процессы
•Инициативность, самостоятельность, ответственность за результат
Будет плюсом: опыт в HoReCa
Условия
•Заработная плата фикс. Уровень и пожелания обсуждаются на этапе интервью с CEO
•После выхода агентства на самоокупаемость (до этого осталось немного) — запуск бонусной системы, которая значительно увеличит доход
•Полностью удаленная работа на период испытательного срока (3 месяца)
•Оформление с возможностью получения KITAS и официального трудоустройства в Индонезии (после испытательного срока)
•Возможность напрямую влиять на развитие компании и ключевые управленческие решения
•Работа в тесном партнерстве с основателем бизнеса
•Работа на международном рынке
•Высокий уровень самостоятельности и доверия
•Возможность построить операционную систему международного агентства практически с нуля и масштабировать опыт
