Задачи
•Руководить командой маркетинговой аналитики: развивать экспертизу, процессы и подходы к работе.
•Выстраивать и развивать систему атрибуции маркетинговых каналов.
•Оценивать инкрементальность маркетинговых активностей и вклад отдельных каналов в бизнес-результат.
•Помогать бизнесу принимать решения об аллокации маркетингового бюджета.
•Развивать аналитику клиентского цикла и оценивать влияние маркетинга на LTV, CAC, ROMI и доходность клиентской базы.
•Развивать CRM-аналитику и находить точки роста через cross-sell и up-sell.
•Анализировать перетоки клиентов между продуктами и искать возможности увеличить количество продуктов на клиента и средний чек.
•Разрабатывать и внедрять модели Next Best Offer (NBO) — определять, какое предложение лучше всего сделать конкретному клиенту в конкретный момент.
•Участвовать в развитии персонализации клиентского опыта и маркетинговых коммуникаций.
•Работать с аналитикой мобильного маркетинга.
•Формировать единую систему маркетинговых метрик, подходов к экспериментам и оценки результатов.
•Взаимодействовать с маркетингом, CRM, продуктами и другими бизнес-командами.
Требования
•Сильный опыт в маркетинговой аналитике и понимание, как маркетинговые инвестиции превращаются в бизнес-результат.
•Хорошее понимание ROMI, ROI, LTV, CAC и других показателей эффективности маркетинга.
•Опыт работы с атрибуцией, понимание ограничений и особенностей разных атрибуционных моделей.
•Опыт оценки эффективности маркетинговых каналов и/или инкрементальности.
•Умение не только строить аналитику, но и переводить ее результаты в конкретные бизнес-решения.
•Опыт руководства командой аналитиков или роль сильного аналитического лида.
•Готовность совмещать управление командой и работу руками.
•Умение выстраивать взаимодействие с бизнес-заказчиками и объяснять сложные аналитические выводы понятным языком.
Условия
Условий в вакансии нет.
