В связи с развитием маркетингового направления ищем email-маркетолога, который будет планировать рассылки, создавать эффективные коммуникации с клиентами и анализировать результаты кампаний.
Обязанности
•Разработка и ведение контент-плана email-рассылок.
•Подготовка и запуск регулярных рекламных, информационных и сервисных рассылок.
•Создание тем писем, текстов и призывов к действию.
•Сегментация клиентской базы по интересам, активности и истории взаимодействия.
•Настройка персонализированных рассылок для различных сегментов аудитории.
•Создание автоматизированных цепочек писем и триггерных коммуникаций.
•Настройка приветственных серий, напоминаний и реактивационных кампаний.
•Работа с платформами email-маркетинга и сервисами автоматизации рассылок.
•Постановка задач дизайнерам и копирайтерам, если подготовка материалов передана на аутсорсинг.
•Проведение A/B-тестов тем писем, контента и времени отправки.
•Анализ открываемости писем, CTR, конверсий, отписок и других показателей.
•Подготовка отчётов по результатам рассылок и формирование рекомендаций по улучшению показателей.
•Контроль корректного отображения писем на разных устройствах и в почтовых клиентах.
•Мониторинг доставляемости писем и качества базы подписчиков.
•Взаимодействие с отделами продаж, маркетинга и клиентского сервиса.
•Соблюдение требований к обработке персональных данных и отправке рекламных сообщений.
Требования
•Понимание принципов email-маркетинга и маркетинговых воронок.
•Навыки подготовки текстов для рекламных и информационных рассылок.
•Понимание сегментации и персонализации клиентских коммуникаций.
•Опыт работы хотя бы с одной платформой email-рассылок или CRM-маркетинга.
•Знание основных показателей эффективности email-кампаний.
•Умение анализировать результаты рассылок и предлагать улучшения.
•Понимание принципов A/B-тестирования.
•Навыки работы с таблицами и аналитическими отчётами.
•Уверенное владение Microsoft Excel или Google Таблицами.
•Понимание основ автоматизации маркетинговых коммуникаций.
•Внимательность при подготовке и проверке рассылок.
•Грамотная письменная речь.
•Умение планировать работу и соблюдать сроки.
•Ответственность, самостоятельность и готовность проверять гипотезы на практике.
Условия
•Официальное трудоустройство по трудовому договору.
•Своевременные выплаты два раза в месяц.
•Полная занятость и график 5/2 с 9:00 до 18:00.
•Возможность работать в гибридном формате.
•Предоставление необходимых сервисов и рабочих инструментов.
•Понятные задачи и согласование приоритетов с руководителем.
•Взаимодействие с командой маркетинга, продаж и клиентского сервиса.
•Возможность тестировать новые подходы к коммуникации с аудиторией.
•Оценка результатов работы на основе согласованных показателей эффективности.
