В связи с развитием маркетингового направления ищем email-маркетолога, который будет планировать рассылки, создавать эффективные коммуникации с клиентами и анализировать результаты кампаний.
Обязанности
— Разработка и ведение контент-плана email-рассылок.
— Подготовка и запуск регулярных рекламных, информационных и сервисных рассылок.
— Создание тем писем, текстов и призывов к действию.
— Сегментация клиентской базы по интересам, активности и истории взаимодействия.
— Настройка персонализированных рассылок для различных сегментов аудитории.
— Создание автоматизированных цепочек писем и триггерных коммуникаций.
— Настройка приветственных серий, напоминаний и реактивационных кампаний.
— Работа с платформами email-маркетинга и сервисами автоматизации рассылок.
— Постановка задач дизайнерам и копирайтерам, если подготовка материалов передана на аутсорсинг.
— Проведение A/B-тестов тем писем, контента и времени отправки.
— Анализ открываемости писем, CTR, конверсий, отписок и других показателей.
— Подготовка отчётов по результатам рассылок и формирование рекомендаций по улучшению показателей.
— Контроль корректного отображения писем на разных устройствах и в почтовых клиентах.
— Мониторинг доставляемости писем и качества базы подписчиков.
— Взаимодействие с отделами продаж, маркетинга и клиентского сервиса.
— Соблюдение требований к обработке персональных данных и отправке рекламных сообщений.
Требования
— Понимание принципов email-маркетинга и маркетинговых воронок.
— Навыки подготовки текстов для рекламных и информационных рассылок.
— Понимание сегментации и персонализации клиентских коммуникаций.
— Опыт работы хотя бы с одной платформой email-рассылок или CRM-маркетинга.
— Знание основных показателей эффективности email-кампаний.
— Умение анализировать результаты рассылок и предлагать улучшения.
— Понимание принципов A/B-тестирования.
— Навыки работы с таблицами и аналитическими отчётами.
— Уверенное владение Microsoft Excel или Google Таблицами.
— Понимание основ автоматизации маркетинговых коммуникаций.
— Внимательность при подготовке и проверке рассылок.
— Грамотная письменная речь.
— Умение планировать работу и соблюдать сроки.
— Ответственность, самостоятельность и готовность проверять гипотезы на практике.
Условия
— Официальное трудоустройство по трудовому договору.
— Своевременные выплаты два раза в месяц.
— Полная занятость и график 5/2 с 9:00 до 18:00.
— Возможность работать в гибридном формате.
— Предоставление необходимых сервисов и рабочих инструментов.
— Понятные задачи и согласование приоритетов с руководителем.
— Взаимодействие с командой маркетинга, продаж и клиентского сервиса.
— Возможность тестировать новые подходы к коммуникации с аудиторией.
— Оценка результатов работы на основе согласованных показателей эффективности.
