Описание
В компанию Flor2u — один из лидеров по доставке цветов с представленностью более чем в 150 городах России и не только — ищем Email-маркетолога, который поможет увеличивать повторные покупки и выручку за счёт персонализированных рассылок, автоматических сценариев и системной работы с клиентской базой. Нам нужен специалист, который умеет самостоятельно вести email-коммуникации: от планирования и настройки рассылок до анализа результатов и оптимизации сценариев на основе данных.
Задачи
•Планировать и запускать email-кампании: проморассылки, сезонные предложения и коммуникации под ключевые цветочные поводы.
•Разрабатывать и улучшать автоматические цепочки: приветственные письма, брошенные просмотры и корзины, post-purchase, повторные покупки и реактивация клиентов.
•Сегментировать аудиторию, настраивать персонализацию и подбирать предложения с учётом истории покупок и поведения клиентов.
•Проводить A/B-тесты, анализировать результаты рассылок и искать точки роста повторных заказов и выручки.
•Настраивать и проверять кампании в Maestra/Mindbox: от подготовки контента и технического задания на дизайн до запуска и контроля качества.
•Следить за доставляемостью писем, качеством базы и соблюдением правил работы с подписками.
•Работать с CRM Lead, дизайнерами и разработчиками над развитием email-канала и автоматизаций.
Требования
•Опыт от 2 лет в email- или CRM-маркетинге, желательно в e-commerce.
•Самостоятельно вести рассылки и настраивать автоматические сценарии.
•Уметь работать с сегментами, проводить A/B-тесты и оценивать влияние кампаний на заказы и выручку.
•Аналитический подход, внимание к деталям и умение доводить задачи до результата.
Будет плюсом:
•Опыт работы с Maestra/Mindbox или аналогичными платформами.
•Знание Shopify и опыт анализа заказов и клиентских когорт.
•Базовые знания HTML/CSS для email-верстки.
•Опыт работы с международной аудиторией и подготовки англоязычного контента.
Условия
•Доход 150 000 ₽ на руки.
•Гибридный формат работы (2 дня удалённо, 3 дня в офисе).
•Работа в связке с CRM Lead и смежными командами.
•Бонус после прохождения испытательного срока.
