Описание
Tele2/Altel — оператор связи в Казахстане. Компания сообщает, что занимает первое место среди операторов страны по скорости и покрытию связи.
Задачи
•Регулярно исследовать бизнес-процессы и выявлять проблемы, чтобы минимизировать потери доходов
•Анализировать и оценивать потери доходов, предлагать изменения действующих и разрабатываемых бизнес-процессов и процедур для управления фродом и гарантирования доходов
•Систематизировать учет проблем, инцидентов и активностей для оценки эффективности процесса гарантирования доходов и управления фродом
•Создавать и внедрять процедуры и контроли для обнаружения и предотвращения потерь доходов
•Минимизировать риски убытков и снижения доходов при вводе и реализации новых продуктов и услуг
•Разрабатывать и совершенствовать методики, алгоритмы и инструменты расчета потерь доходов
•Создавать методологическую документацию по Revenue Assurance и Telecom Fraud Prevention для сотрудников службы и других подразделений
Требования
•Опыт работы в сфере RAFM
•Знание систем биллинга и бизнес-процессов телекоммуникационных компаний
•Знание основных законодательных и нормативных актов РК в сфере телекоммуникаций или мобильных финансов
•Умение работать с большими объемами данных
•Опыт работы от 5 лет
Условия
•Гибкое начало рабочего дня
•Участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах для профессионального развития
•Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год
•Годовой бонус по результатам достижения KPI
•Корпоративная сотовая связь
•Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами; возможность бесплатно добавить двух близких родственников
•Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку
•Бесплатная онлайн-платформа психологической помощи
