О компании
FinistAuto - Сеть станций технического обслуживания автомобилей. Входит в Группу Компаний Finist. Более 10 лет компания специализируется на кузовном ремонте иномарок. В команде работает более 300 сотрудников. Компания продолжает активно расти, поэтому приглашает в команду Директора центра кузовного ремонта.
Задачи
•Поиск и привлечение новых партнеров
•Участие в гос закупках, корпоративных тендерах
•Развитие прочных деловых контактов с ключевыми клиентами и партнерами с целью увеличения объёмов продаж
•Расширение активной базы партнёров
•Создание стратегий развития по каждому клиенту
•Повышение эффективности службы сервиса
•Разрешение конфликтных ситуаций
•Контроль деятельности службы сервиса и взаимодействия ее с другими подразделениями
•Управление персоналом (постановка задач, контроль их достижения)
•Контроль качества обслуживания клиентов и выполнения ремонтных работ
•Участие в планировании маркетинговых и рекламных мероприятий, нацеленных на контроль и повышение качества представляемых услуг
•Участие в планировании маркетинговых и рекламных мероприятий, ориентированных на клиента, формирование его лояльности
Требования
•Высшее образование
•Продвинутый пользователь ПК (MS Office, Альфа-Авто, Outlook)
•Грамотная речь, умение четко высказывать свои мысли
•Знание правил оформления документов, сопровождающих процесс предоставления услуг автосервиса
•Развитые управленческие навыки, лидерские и организаторские качества, нацеленность на результат
•Опыт разработки и практического внедрения мероприятий по повышению эффективности сервиса через развитие продаж услуг, запчастей, внедрение новых сервисных технологий, маркетинговую и рекламную активность
•Уверенные навыки по организации и планированию сервисных услуг и анализу технико-экономических показателей подразделения
•Навыки работы с большим объемом информации, умение работать в режиме многозадачности, инициативность, коммуникабельность
•Аналитический склад ума и системное мышление
•Способность быстро принимать решение и готовность нести ответственность
Условия
•Интересная и перспективная работа в крупной динамично развивающейся компании
•Готовая команда
•Достойная заработная плата, мотивация обсуждается на собеседовании
•Рост дохода с ростом сети
•Агрессивные планы развития
•Оформление согласно ТК РФ
•График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
•Активная корпоративная жизнь
•Сувениры и подарки для сотрудников и их детей
