Описание
SOKOLOV - любимый ювелирный бренд с собственным производством и стилем, который задаёт тренды. Наша миссия не просто производить и продавать ювелирные изделия — а создавать те самые моменты, которые запоминаются нашим гостям навсегда.
Задачи
•Обеспечение устойчивого роста выручки и рентабельности региона
•Формирование и реализация плана развития региона
•Выполнение плана продаж и управление ключевыми коммерческими, финансовыми и операционными показателями
•Анализ динамики KPI
•Выявление проблемных зон, причин отклонения показателей и точек роста, разработка и реализация корректирующих мероприятий
•Управление фондом оплаты труда региона, контроль соблюдения бюджета и эффективности затрат на персонал
•Управление командой директоров территорий: постановка целей и задач, контроль исполнения, проведение регулярных встреч и предоставление обратной связи
•Контроль организации и качества обучения и наставничества сотрудников, оценка влияния обучения на коммерческие показатели и уровень клиентского сервиса
•Развитие руководителей, формирование кадрового резерва и обеспечение преемственности на ключевых позициях
•Принятие решений по кадровым назначениям и перемещениям
•Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, контроль соблюдения стандартов обслуживания и показателей качества
•Анализ клиентской обратной связи, организация работы с обращениями и развитие сервисной культуры в регионе
•Повышение эффективности бизнес-процессов и производительности команд
•Оптимизация расходов без снижения качества клиентского сервиса и операционной эффективности
•Участие в формировании ассортиментной политики с учётом результатов продаж и особенностей региона
•Реализация кросс-функциональных проектов, направленных на совершенствование процессов и повышение эффективности бизнеса
Требования
•Высшее образование
•Опыт работы на аналогичной управленческой позиции от 5 лет
•Опыт управления территориально распределённой розничной сетью
•Глубокое понимание экономики розничного бизнеса и взаимосвязи ключевых KPI
•Умение анализировать динамику показателей и аргументированно объяснять, за счёт каких управленческих решений был достигнут результат
•Опыт управления фондом оплаты труда и бюджетом региона
•Опыт управления командой территориальных руководителей
•Системный подход к постановке задач, контролю исполнения и оценке результатов
•Опыт развития клиентского сервиса и внедрения единых стандартов работы с клиентами
•Опыт обучения и развития руководителей, формирования кадрового резерва
Условия
•Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
•Полностью официальная заработная плата: оклад и годовой бонус
•График работы 5/2
•Корпоративные скидки на продукцию компании
•Возможность напрямую влиять на коммерческие результаты региона
•Возможность самостоятельно вести значимые проекты и внедрять изменения
