О компании Nscale
Nscale — это вертикально интегрированное облако ИИ, разработанное специально для ИИ. Мы владеем и управляем полным стеком — энергией, дата-центрами, GPU-суперкластерами, оркестрацией и ИИ-сервисами — предоставляя высокопроизводительную инфраструктуру компаниям, ориентированным на ИИ, предприятиям и правительствам по всей Европе и США. Мы разворачиваем GPU-ёмкость на гипермасштабном уровне, управляя одной из самых плотных и передовых ИИ-инфраструктур в мире.
В Nscale команда эксплуатации дата-центров играет ключевую роль в обеспечении безопасной, надежной и высокопроизводительной инфраструктуры для наших клиентов, где операционное совершенство является центральным во всем, что мы делаем. Мы процветаем в культуре неустанных инноваций, ответственности и подотчетности, где каждый член команды гордится своей работой и выполняет её с превосходством и срочностью. Будучи Nscaler, вы будете строить доверие через открытость и прозрачность, где каждый вдохновлен делать свою лучшую работу. Если вы присоединитесь к нашей команде, вы будете способствовать созданию технологий, которые движут будущее.
О роли
Nscale ищет опытного директора по эксплуатации дата-центров для руководства операционной деятельностью нашего кампуса в Западной Вирджинии. Это руководящая должность с ответственностью за повседневные операции, готовность к эксплуатации, техническое обслуживание, реагирование на инциденты, управление рисками, развитие команды и постоянное совершенствование в условиях высококомплексной, высокодоступной среды дата-центра.
ИИ-инфраструктура Nscale требует операционной модели, выходящей за рамки традиционного управления дата-центрами. Высокоплотные вычисления, значительные электрические нагрузки, передовые системы охлаждения, быстрая развертка инфраструктуры и развивающиеся технологии ИИ создают динамичную среду, где операционная дисциплина, скорость исполнения и здравый технический подход критически важны.
Вы будете руководить функцией эксплуатации с четкой ответственностью, строгими операционными стандартами, эффективными путями эскалации и последовательным исполнением. Вы будете тесно сотрудничать с инженерным отделом, строительством, вводом в эксплуатацию, IT/ИИ-инфраструктурой, службой безопасности, отделом охраны труда и окружающей среды, закупками и другими подразделениями, чтобы обеспечить готовность кампуса к эксплуатации, его поддерживаемость, масштабируемость и способность поддерживать быстрорастущую ИИ-инфраструктуру Nscale.
Это руководящая роль на месте, требующая сильного операционного присутствия в кампусе Западной Вирджинии. Кандидатам, не проживающим в разумной близости для ежедневных поездок, потребуется переезд.
Чем вы будете заниматься
Руководство операциями
•Обеспечивать общее операционное руководство кампусом в Западной Вирджинии и его критической инфраструктурой.
•Формировать культуру, ориентированную на безопасность, операционную дисциплину, ответственность, надежность и постоянное совершенствование.
•Устанавливать операционную модель, штат, компетенции и структуру руководства, необходимые для поддержки текущих операций и будущего роста.
•Создавать эффективные процессы коммуникации, эскалации и принятия решений для рутинных операций и критических событий.
•Руководить программой операционного совершенства с значимыми ключевыми показателями эффективности (KPI) по безопасности, доступности, техническому обслуживанию, готовности, реагированию и обучению.
Готовность к эксплуатации и передача
•Определять требования Nscale к готовности к эксплуатации новых объектов, систем, расширений мощностей и крупных развертываний инфраструктуры.
•Сотрудничать с инженерным отделом, строительством и вводом в эксплуатацию, чтобы обеспечить переход инфраструктуры в эксплуатацию с правильными процедурами, документацией, обучением, стратегиями обслуживания, запасными частями, контролем и мониторингом.
•Устанавливать четкие критерии готовности и приемки до ввода инфраструктуры в эксплуатацию.
•Создавать повторяемую модель готовности, которая масштабируется с ростом Nscale и включает уроки, извлечённые из предыдущих развертываний.
Эксплуатация инфраструктуры и ИИ
•Обеспечивать операционный надзор за критической электрической, механической, охлаждающей, управляющей, мониторинговой и объектной инфраструктурой.
•Гарантировать, что инфраструктура работает в пределах заданных проектных параметров, эксплуатационных диапазонов и требований безопасности.
•Разрабатывать операционные стратегии для высокоплотных ИИ-сред, включая значительные электрические нагрузки и передовые системы охлаждения.
•Сотрудничать с IT/ИИ-инфраструктурой и инженерным отделом для понимания операционных требований GPU и других платформ с высокой плотностью вычислений.
•Выявлять и управлять рисками, связанными с увеличением плотности мощности, тепловыми нагрузками, сложностью инфраструктуры и быстро развивающимися технологиями.
Техническое обслуживание и управление активами
•Устанавливать дисциплинированную стратегию технического обслуживания критической инфраструктуры, включая программы профилактического и предиктивного обслуживания.
•Внедрять эффективные системы управления техническим обслуживанием (CMMS), управление активами, критическими запасными частями и практики обслуживания от OEM.
•Отслеживать состояние оборудования, повторяющиеся отказы, тенденции технического обслуживания и возникающие риски, постоянно совершенствуя стратегии обслуживания.
Управление инцидентами и операционные стандарты
•Руководить операционным реагированием на значительные инциденты и критические события инфраструктуры.
•Устанавливать четкие процессы управления инцидентами, эскалации, коммуникации и восстановления.
•Создавать и поддерживать единые стандарты для стандартных операционных процедур (SOP), методов выполнения работ (MOP), процедур аварийного реагирования (EOP), управления изменениями, обеспечивая их актуальность, практичность и регулярное отрабатывание.
•Руководить анализом после инцидентов и выявлением коренных причин, обеспечивая выполнение, отслеживание и закрытие корректирующих действий.
•Обеспечивать, чтобы системы управления зданием (BMS), управления энергопотреблением (EPMS), управления инфраструктурой дата-центра (DCIM), мониторинга, сигнализации, историзации и другие операционные системы обеспечивали необходимую видимость для безопасной эксплуатации кампуса.
Безопасность, охрана и соответствие
•Поддерживать безопасность как фундаментальный принцип работы для сотрудников, подрядчиков и поставщиков услуг.
•Сотрудничать с отделом охраны труда и окружающей среды (EHS) для установления безопасных практик работы с высокоэнергетической и критически важной инфраструктурой, включая работы под напряжением, переключения и контроль опасной энергии.
•Поддерживать требования физической безопасности и кибербезопасности для критической инфраструктуры и операционных технологий.
•Обеспечивать соблюдение применимых нормативных, экологических, безопасностных и операционных требований.
Руководство командой и межфункциональное взаимодействие
•Формировать и развивать высокоэффективную организацию эксплуатации, способную поддерживать быстро масштабируемую ИИ-инфраструктуру.
•Определять требования к штату, компетенциям, обучению, авторизации и преемственности.
•Набирать, развивать, наставлять и удерживать сильных операционных руководителей и технические таланты.
•Представлять отдел эксплуатации в планировании проектов, обзорах дизайна, технологических решениях и развертывании инфраструктуры, привнося операционные требования в новые проекты на ранних этапах.
О вас
•Более 10 лет опыта в эксплуатации критически важных объектов, дата-центров, энергетики, коммунальных служб, промышленных предприятий, производства полупроводников или другой высококомплексной операционной среды.
•Подтвержденный опыт руководства эксплуатацией критической инфраструктуры, где безопасность, доступность и операционная дисциплина имеют первостепенное значение.
•Опыт руководства техническими командами и развития операционных лидеров.
•Глубокое понимание электрической и механической инфраструктуры и взаимозависимостей в критически важном объекте.
•Опыт работы с операционными процедурами, программами технического обслуживания, управлением инцидентами и аварийным реагированием.
•Опыт работы в средах, управляемых MOP, SOP и EOP.
•Сильное умение принимать решения и здравый смысл в условиях высокого давления операционных событий.
•Отличные коммуникативные и лидерские навыки.
Желательно
•Опыт эксплуатации гипермасштабной, ИИ, высокоплотной вычислительной или крупномасштабной инфраструктуры дата-центров.
•Опыт работы с высокоплотным распределением электроэнергии и передовыми системами охлаждения, включая жидкостное охлаждение.
•Опыт работы с системами BMS, EPMS, DCIM, SCADA, системами управления или другими системами мониторинга критической инфраструктуры.
•Опыт создания программ готовности к эксплуатации или передачи новых объектов или крупных развертываний инфраструктуры.
•Опыт работы с CMMS, критическими запасными частями, сервисными моделями OEM, управлением изменениями, управлением операционными рисками или анализом коренных причин.
•Опыт руководства эксплуатацией в условиях значительного роста инфраструктуры или организационных изменений.
•Степень бакалавра в области инженерии, эксплуатации, управления объектами или смежной технической области.
Почему эта роль важна
Nscale работает на пересечении двух быстро развивающихся отраслей: ИИ и критической инфраструктуры. Эта роль — возможность помочь определить, как будет эксплуатироваться крупномасштабная ИИ-инфраструктура по мере развития отрасли в сторону более высокой плотности мощности, передовых технологий охлаждения, все более сложной инфраструктуры и беспрецедентного уровня вычислительных требований.
В первые 12 месяцев вы:
•Установите четкую и эффективную операционную модель и сформируете сильную команду с нужными компетенциями, покрытием и глубиной руководства.
•Внедрите последовательные операционные стандарты и сильный процесс готовности и передачи новой инфраструктуры.
•Установите значимые KPI, эффективное реагирование на инциденты и процессы обучения после инцидентов.
•Улучшите дисциплину технического обслуживания, видимость активов и готовность критических запасных частей.
•Разработаете четкие эксплуатационные диапазоны для кампуса и его ИИ-инфраструктуры.
•Подготовите кампус в Западной Вирджинии к масштабированию без ущерба для безопасности, надежности и операционной дисциплины.
Вы сыграете значительную роль не только в создании высокоэффективного объекта, но и в формировании операционных стандартов, команд и практик, которые смогут масштабироваться вместе с ростом Nscale. Мы ищем операционного лидера, который хочет помочь построить будущее.
Что мы можем вам предложить
•Высоко конкурентный пакет, включающий базовую зарплату и акции, с пересмотром каждые 12 месяцев.
•Присоединяйтесь к одному из самых быстрорастущих технологических стартапов: ваш шанс расширять границы, сотрудничать с блестящими умами и оставить свой след в передовом ИИ.
•Ожидайте динамичный план развития, адаптированный к вашим амбициям. Растите, пробуя новое, руководя, бросая вызов статус-кво и отвечая за свой вклад, всегда при нашей полной поддержке.
•Гибкость с приоритетом на человека. Наш гибкий рабочий процесс доверяет Nscalers выполнять задачи, предоставляя вам автономию формировать свой день вокруг жизненных моментов.
•Присоединяйтесь к нашей процветающей команде с приоритетом удаленной работы. География не является преградой для влияния или связи. Мы строим бесшовное виртуальное сотрудничество, давая вам возможность работать откуда угодно.
Диапазон базовой заработной платы для данной позиции: 200 000 $—270 000 $ США. Фактическое вознаграждение может варьироваться в зависимости от навыков, опыта, образования и местоположения. Помимо базовой зарплаты, роль может иметь право на бонусы, акции и/или комиссионные программы. Nscale может предложить конкурентный пакет льгот, включая медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование, гибкий оплачиваемый отпуск, декретный отпуск и участие в пенсионном плане.
