Campaignswell

Customer Success Manager (SaaS)

Коротко

Customer Success Manager в продуктовом AI SaaS-стартапе, платформа которого помогает приложениям, играм и e-commerce компаниям прогнозировать LTV и объединять продуктовую и маркетинговую аналитику. Роль предполагает развитие отношений с международными клиентами (EMEA, LATAM, APAC), удержание и расширение аккаунтов, апсейл, работу с данными и превращение аналитики в понятные выводы. Требуется 3+ года опыта в Customer Success/Account Management в SaaS, опыт работы в стартапе, практический опыт использования AI-инструментов и английский уровня C1. Формат — полностью удалённо, B2B-сотрудничество, кандидаты не из РФ и РБ.

#vacancy #CustomerSuccessManager #SaaS #B2B
🚀 Campaignswell ищет Customer Success Manager
Мы — продуктовый AI SaaS-стартап в сфере маркетинговой аналитики. Наша платформа помогает приложениям, играм и e-commerce компаниям принимать более точные решения о росте бизнеса с помощью predictive analytics: прогнозировать LTV и объединять продуктовую и маркетинговую аналитику в одном решении.
Сейчас ищем Customer Success Manager, который поможет развивать отношения с клиентами, обеспечивать ценность продукта и быть связующим звеном между клиентами и внутренними командами.
📍 Формат: полностью удалённо
📄 Сотрудничество: B2B
🌍 Локация: кандидаты не из РФ и РБ, часовой пояс ±3 часа от Европы
Что для нас важно:
•3+ года опыта в Customer Success, Account Management или клиентских ролях в SaaS, маркетинге или рекламе
•Опыт работы с международными клиентами (EMEA, LATAM, APAC и др.)
•Опыт работы в стартапе или быстрорастущей компании
•Опыт апсейла и расширения клиентских аккаунтов
•Умение работать с данными: находить тренды, готовить отчёты и превращать аналитику в понятные выводы для клиентов
•Сильные коммуникационные навыки — от пользователей продукта до топ-менеджмента
•Практический опыт использования AI-инструментов в работе
•Английский язык — C1
Будет плюсом:
•Опыт работы с маркетинговыми, AdTech или аналитическими платформами
•Сильный аналитический бэкграунд (техническое или математическое образование)
💙 Мы ищем самостоятельного и инициативного человека, который умеет выстраивать отношения с клиентами, глубоко погружаться в продукт, предлагать решения и брать ответственность за результат.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте