О компании
WSS (Why SEO Serious) — агентство органического маркетинга. Помогаем компаниям расти в поиске, сторах и глазах клиентов. В услуги входят SEO, линкбилдинг и PBN, контент и ORM, ASO и мобайл. Среди постоянных клиентов — Лемана ПРО, Банк ДОМ.РФ, РОЛЬФ, СДЭК.Shopping, Лэтуаль, SkillBox и другие. С кейсами и наградами можно ознакомиться на сайте компании.
Мы работаем с бизнесом на разных этапах роста: от запуска до нагруженных проектов с высокими требованиями к результату. Основа нашей работы — доказательность и аналитика: проверяем гипотезы, находим решения и масштабируем их, опираясь на данные.
Мы ищем CRM-маркетолога уровня Senior, который станет первым специалистом нового направления Why SEO Serious и с нуля запустит CRM-маркетинг с ИИ-персонализацией.
Чем предстоит заниматься
•Разрабатывать CRM и email-стратегии, проводить аудит баз и коммуникаций клиентов;
•Настраивать и развивать ESP/CDP-платформы (Mindbox, Altcraft и аналоги), включая email-инфраструктуру и интеграции;
•Сегментировать базы, проводить RFM и поведенческий анализ, внедрять ИИ-персонализацию;
•Проектировать и запускать триггерные цепочки, проводить A/B-тесты и анализировать эффективность CRM-канала;
•Запускать и развивать CRM-пилоты на клиентах, упаковывать результаты в кейсы и масштабировать услугу;
•Участвовать в пресейлах и помогать Sales презентовать CRM-услугу;
•Ставить задачи дизайнерам и верстальщикам и контролировать результат;
•В перспективе — участвовать в развитии направления и формировании команды.
В тебе хочется видеть
•Опыт работы в CRM и/или email-маркетинге от 2 лет, обязательно с опытом работы в агентстве;
•Опыт самостоятельного ведения CRM-проектов и ответственности за результат;
•Опыт работы с CDP/ESP-платформами: Mindbox, Altcraft или аналогичными;
•Знание email-инфраструктуры: SPF, DKIM, DMARC, прогрев домена;
•Опыт сегментации баз, RFM- и поведенческого анализа, построения триггерных цепочек;
•Понимание принципов ИИ-персонализации и предиктивной сегментации;
•Базовое понимание требований 152-ФЗ в работе с персональными данными;
•Умение работать самостоятельно, структурировать задачи и доводить их до результата;
•Проактивность, сильные коммуникативные навыки и интерес к развитию нового направления.
Будет плюсом
•Опыт участия в пресейлах и продажах услуг;
•Понимание SEO/ASO/ORM и других digital-направлений;
•Опыт работы с крупными клиентами и enterprise-сегментом;
•Опыт построения CRM-процессов или команды с нуля.
У нас
•Удаленный формат работы — мы все работаем онлайн из разных уголков мира;
•Испытательный срок 3 месяца.
А еще у нас
•Компенсация больничного — до 100%;
•Компенсация медицинских расходов, спорта, софинансирование английского языка и обучения;
•Возможности для роста и развития: кроме менторства и понятного карьерного пути, мы помогаем специалистам развивать личный бренд, совместно готовим выступления и отправляем на конференции;
•Корпоративы и командные встречи в онлайн- и офлайн-форматах.
