Описание
Привет! Мы ищем CRM-маркетолога уровня Senior, который станет первым специалистом нового направления Why SEO Serious и с нуля запустит CRM-маркетинг с ИИ-персонализацией. WSS — агентство органического маркетинга. Мы помогаем компаниям расти в поиске, сторах и глазах клиентов. В наши услуги входят SEO, линкбилдинг и PBN, контент и ORM, ASO и мобайл.
Задачи
•Разрабатывать CRM и email-стратегии, проводить аудит баз и коммуникаций клиентов
•Настраивать и развивать ESP/CDP-платформы (Mindbox, Altcraft и аналоги), включая email-инфраструктуру и интеграции
•Сегментировать базы, проводить RFM и поведенческий анализ, внедрять ИИ-персонализацию
•Проектировать и запускать триггерные цепочки, проводить A/B-тесты и анализировать эффективность CRM-канала
•Запускать и развивать CRM-пилоты на клиентах, упаковывать результаты в кейсы и масштабировать услугу
•Участвовать в пресейлах и помогать Sales презентовать CRM-услугу
•Ставить задачи дизайнерам и верстальщикам и контролировать результат
•В перспективе — участвовать в развитии направления и формировании команды
Требования
•Опыт работы в CRM и/или email-маркетинге от 2 лет, обязательно с опытом работы в агентстве
•Опыт самостоятельного ведения CRM-проектов и ответственности за результат
•Опыт работы с CDP/ESP-платформами: Mindbox, Altcraft или аналогичными
•Знание email-инфраструктуры: SPF, DKIM, DMARC, прогрев домена
•Опыт сегментации баз, RFM- и поведенческого анализа, построения триггерных цепочек
•Понимание принципов ИИ-персонализации и предиктивной сегментации
•Базовое понимание требований 152-ФЗ в работе с персональными данными
•Умение работать самостоятельно, структурировать задачи и доводить их до результата
•Проактивность, сильные коммуникативные навыки и интерес к развитию нового направления
Будет плюсом
•Опыт участия в пресейлах и продажах услуг
•Понимание SEO/ASO/ORM и других digital-направлений
•Опыт работы с крупными клиентами и enterprise-сегментом
•Опыт построения CRM-процессов или команды с нуля
Условия
•Удаленный формат работы — мы все работаем онлайн из разных уголков мира
•Испытательный срок 3 месяца
•Компенсация больничного — до 100%
•Компенсация медицинских расходов, спорта, софинансирование английского языка и обучения
•Возможности для роста и развития: кроме менторства и понятного карьерного пути, мы помогаем специалистам развивать личный бренд, совместно готовим выступления и отправляем на конференции
•Корпоративы и командные встречи в онлайн- и офлайн-форматах
