О компании
ООО «АквилонАвто» - один из лидеров белорусского рынка запчастей к дорожностроительной, коммунальной и сельскохозяйственной технике (более 19-и лет на рынке), приглашает в команду специалиста по Битрикс24 с опытом настройки и автоматизации бизнес-процессов от 2 лет.
Нам нужен человек, который умеет не только работать с функционалом системы, но и разбираться в задачах бизнеса, находить возможности для автоматизации и внедрять решения, которые упрощают работу сотрудников и повышают эффективность компании.
Обязанности
•Взаимодействие с руководителями и сотрудниками компании: сбор требований, анализ задач и определение возможностей их решения средствами Битрикс24.
•Анализ действующих бизнес-процессов, выявление проблемных мест и подготовка предложений по оптимизации.
•Описание бизнес-процессов, подготовка технических заданий на настройку и доработку системы, согласование приоритетов и критериев приёмки.
•Настройка CRM: воронок, стадий, карточек, пользовательских полей, справочников и прав доступа.
•Разработка и настройка смарт-процессов, роботов, триггеров и бизнес-процессов.
•Автоматизация согласований, постановки задач, уведомлений и взаимодействия между подразделениями компании.
•Настройка отчётов для руководителей и сотрудников с учётом их потребностей.
•Настройка и сопровождение интеграций с сайтом, электронной почтой, телефонией, мессенджерами и другими сервисами.
•Участие в интеграции Битрикс24 с 1С и другими учётными системами.
•Постановка задач внешним разработчикам, контроль сроков выполнения, тестирование и приёмка результатов доработок.
•Администрирование пользователей, структуры компании, ролей и прав доступа.
•Решение технических вопросов, связанных с работой системы, анализ причин ошибок и организация их устранения.
•Консультирование и обучение сотрудников работе с Битрикс24, подготовка инструкций и ведение базы знаний.
•Контроль качества данных в CRM: корректности заполнения полей, отсутствия дублей и актуальности справочников.
•Поддержание документации по настройкам и бизнес-процессам в актуальном состоянии.
Требования
•Практический опыт настройки, внедрения или администрирования Битрикс24 от 2 лет.
•Уверенное знание CRM, смарт-процессов, роботов, триггеров и бизнес-процессов.
•Понимание принципов построения и оптимизации бизнес-процессов.
•Умение собирать и анализировать требования, описывать процессы и составлять технические задания.
•Опыт настройки интеграций с внешними сервисами.
•Навыки тестирования изменений и проверки корректности работы настроенных процессов.
•Умение самостоятельно находить причины ошибок и предлагать варианты решения.
•Системное мышление, внимательность к деталям, ответственность и умение доводить задачи до результата.
•Грамотная устная и письменная речь, умение взаимодействовать с руководителями, сотрудниками и внешними разработчиками.
Условия
•Заработная плата — от 3 500 BYN на руки после прохождения испытательного срока.
•Испытательный срок — 3 месяца. Размер заработной платы на этот период обсуждается с руководителем на собеседовании.
•Официальное трудоустройство и своевременная выплата заработной платы.
•Место работы: д. Большое Стиклево, 33/1.
•Формат работы — офис.
•График работы: пятидневная рабочая неделя, с 8:30 до 17:30.
•Возможность участвовать в развитии корпоративной системы, предлагать собственные решения и совершенствовать бизнес-процессы компании.
•Разнообразные задачи, связанные с автоматизацией, интеграциями и развитием функционала Битрикс24.
Вакансия, планируемая к созданию (перспективная).
