О компании
Bally's Intralot является ведущим поставщиком решений для лотерей, iLottery, ставок на спорт и цифровых игр, обслуживая регулируемые игровые организации по всей территории Соединенных Штатов и на международных рынках. Объединяя опыт Bally в области цифровых игр и вовлечения игроков с многолетним опытом INTRALOT в предоставлении безопасных технологий и операций лотерей, Bally's Intralot предлагает комплексный портфель инновационных игровых решений.
Обзор должности
Поддерживает успешную реализацию программы OLG, выступая в качестве основного связующего звена между бизнес-стейкхолдерами, представителями заказчика, командами доставки и техническими ресурсами.
Роль отвечает за сбор и документирование бизнес-требований, проверку потребностей заказчика, поддержку проектирования решений, координацию тестирования и обеспечение соответствия поставляемых решений бизнес-ожиданиям и стандартам качества.
Должность является ключевым участником готовности к внедрению, обеспечивая четкое определение, коммуникацию, тестирование требований и успешный переход решений в продуктивную среду.
Обязанности
Анализ бизнеса и управление требованиями
•Взаимодействовать с заинтересованными сторонами OLG, бизнес-пользователями и проектными командами для выявления, анализа и проверки бизнес-требований.
•Проводить воркшопы по требованиям, интервью и рабочие сессии.
•Переводить бизнес-цели и операционные потребности в четкие, полные и выполнимые функциональные требования.
•Разрабатывать и поддерживать документы по бизнес-требованиям, схемы процессов, варианты использования, пользовательские истории и критерии приемки.
•Обеспечивать полное понимание требований как бизнесом, так и командами разработки.
•Поддерживать деятельность по проектированию решений, уточняя требования и устраняя неоднозначности на протяжении всего жизненного цикла поставки.
•Поддерживать прослеживаемость требований и проверять соответствие между ожиданиями заказчика и поставленной функциональностью.
Обеспечение качества и проверка решений
•Разрабатывать планы тестирования, сценарии и тест-кейсы на основе утвержденных бизнес- и функциональных требований.
•Поддерживать подготовку и готовность тестовых сред.
•Выполнять и поддерживать системное тестирование, интеграционное тестирование, приемочное тестирование пользователями (UAT), тестирование готовности к эксплуатации и проверку развертывания.
•Проверять, что поставленные решения соответствуют утвержденным требованиям и ожиданиям заказчика.
•Выявлять, документировать, отслеживать и управлять дефектами до их успешного устранения.
•Координировать работу с командами разработки для расследования проблем, проверки исправлений и подтверждения успешного устранения.
•Поддерживать тестирование заказчика и помогать заинтересованным сторонам во время приемочного тестирования.
•Предоставлять рекомендации по готовности решения, качеству и подготовленности к внедрению.
Взаимодействие с заказчиком и поддержка доставки
•Координировать работу с заинтересованными сторонами OLG, бизнес-пользователями и командами доставки на протяжении всего жизненного цикла внедрения.
•Поддерживать проведение воркшопов с заказчиком, обзоры требований, демонстрации решений и тестирование.
•Обеспечивать четкую коммуникацию ожиданий, приоритетов и отзывов заказчика командам доставки.
•Поддерживать готовность к внедрению, планирование развертывания и переход к операционной деятельности.
•Строить и поддерживать крепкие рабочие отношения с заинтересованными сторонами заказчика и членами проектной команды.
Непрерывное совершенствование
•Вносить вклад в улучшение практик бизнес-анализа, методологий тестирования, стандартов документации и процессов качества.
•Фиксировать извлеченные уроки и отзывы заинтересованных сторон.
•Рекомендовать улучшения процессов, поддерживающие качество поставки, операционную эффективность и удовлетворенность заказчика.
Требования
•Степень бакалавра или эквивалентный опыт.
•Более 5 лет опыта в бизнес-анализе, обеспечении качества, системном анализе, внедрении программного обеспечения или смежных дисциплинах.
•Опыт поддержки масштабных программ внедрения технологий, ориентированных на заказчика.
•Опыт сбора, документирования и проверки бизнес- и функциональных требований.
•Опыт разработки и выполнения планов тестирования и тест-кейсов.
•Опыт поддержки приемочного тестирования пользователями и программ внедрения, ориентированных на заказчика.
•Опыт работы в матричных организациях и глобальных моделях доставки.
•Опыт координации множества заинтересованных сторон из бизнес- и технических команд.
•Опыт работы в лотерейной, игровой, государственной, регулируемой индустрии, в государственных учреждениях или с критическими системами обработки транзакций является преимуществом.
Знания, навыки и способности
Навыки бизнес-анализа
•Сильные навыки выявления, анализа, документирования и проверки требований.
•Сильные навыки картирования бизнес-процессов и анализа рабочих потоков.
•Способность анализировать сложные бизнес-проблемы и находить практические решения.
•Сильные навыки вовлечения заинтересованных сторон и фасилитации.
Навыки обеспечения качества
•Сильные навыки тестирования, валидации и управления дефектами.
•Способность разрабатывать комплексные планы тестирования и тест-кейсы.
•Внимание к деталям и приверженность качественным результатам.
•Способность четко и эффективно выявлять, документировать и сообщать о проблемах.
Навыки коммуникации
•Эффективно коммуницировать бизнес- и технические концепции для различных аудиторий.
•Создавать четкую документацию по требованиям, отчеты о тестировании и обновления по внедрению.
•Проводить хорошо организованные презентации и фасилитацию воркшопов.
Техническое понимание
•Демонстрирует глубокое понимание корпоративных технологических сред, интеграции систем и жизненных циклов поставки программного обеспечения.
•Понимание баз данных, концепций SQL, тестирования приложений и деятельности по готовности к эксплуатации.
•Поддерживает осведомленность о новых и развивающихся технологиях и их потенциальном применении в решениях для заказчиков.
•Понимание доставки корпоративных приложений, инфраструктурных сред и процессов поддержки производства.
Проверка права на трудоустройство
Необходимо иметь действительные документы, подтверждающие личность и право на трудоустройство в Канаде.
Требования к безопасности
Прохождение всех необходимых проверок биографии и безопасности, проводимых Intralot Canada и/или соответствующей провинциальной лотереей. Также требуется предварительное тестирование на наркотики перед приемом на работу.
Особые требования
Готовность к командировкам по территории Онтарио по мере необходимости.
Готовность поддерживать тестирование, развертывание и внедрение вне обычных рабочих часов при необходимости.
