UPTRADE
Уникальная российская P2P (procurement-to-pay) платформа для организации полного закупочного цикла крупного бизнеса, промышленных холдингов и предприятий. Наше ИТ-решение – конструктор настраиваемых модулей: от ЭТП/SRM до B2B-маркетплейса, с поддержкой ЭДО и полной интеграцией с учетными системами заказчика.
Проект, на который мы ищем сотрудника связан с операционным сопровождением заказов, взаимодействием с поставщиками, контролем статусов заказов и подготовкой рабочей информации для команды.
В этой роли сотрудник работает в тесной связке с руководителем проекта и постепенно перенимает на себя самостоятельное ведение отдельных процессов.
Чем предстоит заниматься:
•Обработка запросов через систему Service Desk;
•Обработка запросов по заказам, адресам и договорам в корпоративной почте;
•Отслеживание заказов, находящихся на модерации;
•Контроль статусов заказов: «в работе у поставщика», «на модерации», «согласование сроков»;
•Подготовка и направление писем по заказам;
•Участие в контроле сроков исполнения задач;
•Заведение новых подрядчиков по установленным инструкциям;
•Сопровождение процесса подключения поставщиков;
•Подготовка инструкций для поставщиков по процессу прохождения заказа;
•Эскалация проблемных вопросов руководителю проекта.
Требования:
•Опыт работы ассистентом проекта, координатором, администратором, специалистом операционной поддержки и т.д.;
•уверенное владение Excel или Google-таблицами;
•умение работать с электронной почтой, чатами и корпоративными системами;
•способность работать с большим количеством однотипных и параллельных задач;
•умение самостоятельно контролировать результат;
•готовность работать с поставщиками, подрядчиками и внутренними заказчиками.
Будет преимуществом:
•опыт работы в проектной или операционной деятельности;
•опыт работы с Service Desk, CRM, Jira, Битрикс24 или аналогичными системами;
•понимание процессов работы с заказами и поставщиками.
Что мы предлагаем:
•График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;
•Гибридный формат работы (2 дня в неделю - удаленка);
•Работа по адресу - Москва, Смоленская площадь, 5;
•Расширенный ДМС со стоматологией после испытательного срока;
•Испытательный срок - 3 месяца;
•Внутреннее обучение;
•IT аккредитация.
Карьерные перспективы:
Позиция предполагает развитие от ассистента руководителя проектов или младшего менеджера проектов до менеджера проектов с постепенным расширением зоны ответственности:
•обработка и контроль текущих задач;
•ведение отдельных процессов и заказчиков;
•самостоятельное сопровождение части заказов;
•контроль сроков и результатов;
•участие в улучшении процессов и подготовке проектной отчётности.
Учитывайте, что одним из этапов отбора данной вакансии является выполнение неоплачиваемого тестового задания.
