О позиции
Агентство Врек в поисках ассистента аккаунт-менеджера.
Младший аккаунт-менеджер — это человек, который поддерживает порядок на проекте: коммуникацию с клиентом, координацию процессов и актуализацию статусов задач.
Это позиция для старта в аккаунтинге: ты будешь работать в связке с опытными коллегами, учиться самостоятельности и расти до ведения собственных проектов.
Обязанности
— Сопровождать клиента по проекту: держать его в курсе статусов и рассказывать, что происходит на каждом этапе.
— Вести записи встреч, составлять резюме и адженды проектов.
— Доносить смыслы, брифы и задачи до команды клиента, команды SMM и продакшена.
— Работать с планированием затрат по проекту, согласовывать косты и расходы.
— Оформлять договоры и приложения по типовой форме, работать с ЭДО.
— Координировать внутренний документооборот: технические задания, резюме встреч, актуализацию дашбордов.
— Вести внутренние таблицы компании и формировать отчёты.
Требования
— Опыт в проектной деятельности от трёх месяцев (стажировки и учебные проекты тоже считаются).
— Готовность работать в условиях неопределённости: уметь ждать, дожимать договорённости, доносить задачи продакшен-команды до клиента и наоборот.
— Навыки планирования и координации (или искреннее желание им научиться).
— Коммуникативные навыки для работы с клиентами и коллегами: пишешь грамотно, формулируешь чётко, не боишься созвонов.
— Умение (или готовность научиться) вести внутренние документы и CRM-систему.
— Внимательность к деталям в таблицах, договорах и статусах.
— Опыт работы ассистентом, знание планировщиков и дашбордов, понимание устройства контента для соцсетей будет плюсом!
Условия
— Удалённая работа из другого города с часовым поясом GMT+5 (Екатеринбург).
— График: понедельник–пятница, 10:00–19:00.
— ЗП на ушко (по факту — 50 тысяч рублей на руки).
— Работа с федеральными клиентами.
— Рост до аккаунт-менеджера с собственным пулом проектов.
