Описание
Привет! Мы — команда Decart IT, предлагаем познакомиться. Разрабатывать лучшие инструменты для того, чтобы каждый человек был на своем месте — главная миссия нашей команды! Decart IT — сервисно-продуктовая компания с фокусом на IT-аутстаффинге и запуске собственных HR Tech продуктов. С 2015 года мы создаем эффективные инструменты для реализации потенциалов людей и компаний. Сейчас мы в поисках опытного аккаунт-менеджера с опытом в IT-аутстаффинге, который установит доверительные отношения с текущими клиентами и будет нацелен на развитие с ними долгосрочных отношений.
Задачи
•Поддерживать и развивать прочные отношения с ответственными лицами наших ключевых клиентов (как партнеры, так и конечные клиенты), регулярно общаясь и поддерживая высокий уровень доверия
•Взаимодействовать по текущей базе клиентов (как партнеры, так и клиенты): обработка входящих запросов, переговоры, вывод специалистов на проекты
•Активно развивать текущих клиентов: поиск нужных ЛПР внутри компании, проведение первичных переговоров, презентация формата сотрудничества
•Осуществлять подбор специалистов под запрос клиента из нашего штата/бенча, анализировать и корректировать резюме перед отправкой клиенту (при необходимости)
•Осуществлять подготовку специалистов к прохождению собеседований
•Быть первой точкой контакта при возникновении любых вопросов и обращений клиентов, быстро реагируя на запросы и минимизируя риски возникновения негативных последствий
•Решать нестандартные вопросы по выводу специалистов на проект
•Заключать договоры/ДС с клиентами на выход каждого специалиста на проект
•Сопровождать онбординг разработчика, собирать регулярную обратную связь от него и от заказчика на первых этапах, минимизировать риски "слива" специалиста в первый месяц
•Вести сделки и отчетность в CRM Битрикс24 и Google-таблицах
Требования
•Опыт работы в продажах ИТ-аутстаффа от 2х лет обязателен
•Базовое знание и понимание современных стеков, умение их отличать
•Ведение переговоров с ЛПР на высоком уровне
•Системный подход в работе
•Работа на результат — активная позиция, самостоятельность, креативность, клиентоориентированность, быстрая реакция на входящие запросы
Будет плюсом: опыт в продажах или первичный выход к B2B-клиентам
Условия
•Входим в список IT аккредитованных компаний
•Возможность работать на удаленке, или в Воронеже или Москве, будем рады видеть тебя в наших уютных офисах
•Отпуск, больничный, все как положено, и еще пересмотр заработной платы ежегодно, оценивая вклад в общее дело и достижения
•Профессиональное развитие: регулярные 1:1 встречи, индивидуальные карты развития, постоянно пополняемую корпоративную библиотеку
•Помощь от коллег в адаптации на новом месте и в дальнейшей работе
•Возможность карьерного развития, наставничество, постановку и отслеживание карьерных целей
•Высокий уровень свободы — есть возможность проверять свои гипотезы и влиять на процессы (продукты)