Обязанности
•Сопровождение сервиса ИБ;
•Формирование, согласование, развитие новых сервисов с целью дальнейшего контрактования;
•Осуществление расчета стоимости, подготовка технико-коммерческих предложений по запросу заказчиков, согласование условия договора;
•Осуществление контроля финансовых показателей по проектам и договорам в своей зоне ответственности;
•Осуществление координации деятельности исполнителей: контроль выполнения условий договора, закупка необходимой материально-технической базы для реализации задач по направлению деятельности Подразделения, коммуникации с заказчиками и подрядчиками в рамках инициатив и проектов;
•Мониторинг ключевых параметров услуг ИБ, подготовка периодической отчетности для руководства;
•Осуществление коммуникаций с другими структурными подразделениями в рамках своих должностных обязанностей;
•Участие в переговорах, ведение деловой переписки в рамках деятельности;
•Контроль выполнения обслуживания и решения обращений;
•Взаимодействие с заказчиком по вопросам предоставления услуг;
•Контроль и координация процессов, связанных с операционной, технической и коммуникационной поддержкой заказчика.
Требования
•Высшее образование;
•Опыт в роли сервис-менеджера IT проектов от 1 года;
•Знание предметной области (электронная подпись, электронный документооборот, удостоверяющий центр), понимание процессов закупочных процедур и договорной деятельности, уверенное владение excel.
Условия
•Оформление в штат в соответствии с ТК РФ;
•Работа в аккредитованной Минцифрами ИТ-компании;
•Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования);
•Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно-курортное лечение;
•Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций;
•Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет. Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности;
•Возможность присоединиться к спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу или чирлидингу и принять участие в ежегодной Спартакиаде;
•Корпоративная электронная библиотека;
•Комфортный офис в бизнес-центре "NordStar" с удобным расположением, возможен удаленный формат работы (5 мин пешком от метро «Беговая», МЦД-1).
