Локация и график
Удалённо, только из России; график 5/2, 10:00–19:00 по МСК.
Зарплата
До 87 000 RUB на руки в месяц.
Компания
Онлайн-школа английского языка, основанная практикующими лингвистами; работает с 2016 года, обучила более 8000 студентов и является резидентом «Сколково».
Что делать
•Работать с тёплыми заявками и доводить клиентов от пробного занятия до оплаты или записи на курсы.
•Возвращать клиентов после сорванного пробного занятия и пропадания.
•Работать с возражениями и сомнениями клиентов.
•Удерживать действующих студентов, увеличивать продления и допродажи.
•Анализировать воронку и предлагать улучшения процесса продаж.
Требования
•Обязателен опыт работы в онлайн-школе.
•Готовность работать с входящими тёплыми лидами и возражениями.
•Грамотная письменная и устная речь.
•Опыт работы с CRM-системами и воронками клиентов.
•Готовность работать с цифрами и показателями.
•Опыт работы от 1 года до 3 лет.
Хорошо, если есть
•Опыт продаж услуг.
•Опыт в EdTech или онлайн-школах.
•Опыт в Customer Success, аккаунтинге и допродажах.
Культура и преимущества
•Удалённый формат работы только из России.
•Официальное оформление и ежегодный оплачиваемый отпуск.
•Бесплатное обучение английскому языку в школе.
•Готовые регламенты, выстроенные бизнес-процессы, поддержка наставника и план онбординга.
•Понятный карьерный трек, профессиональная команда и поддержка руководства.
•Для работы нужны тихое место, компьютер или ноутбук и стабильный быстрый интернет; гарнитура желательна.
Процесс найма
•Отбор состоит из тестового задания и собеседования.
•В сопроводительном письме кратко опишите релевантный опыт.
