# Локация
Удалённая работа из России, график 10:00–19:00 по Москве
Компания
Экосистема SEO-продуктов, развивающая B2B SaaS-платформу для продвижения брендов в AI-поиске и управления AI-видимостью бизнеса.
Что делать
•Вести портфель клиентов от SMB до Enterprise на всех этапах сотрудничества.
•Выступать главным партнёром и контактным лицом для клиентов, выстраивать долгосрочные отношения с ЛПР и C-level.
•Отвечать за апсейл, кросс-сейл, удержание клиентов и рост доходности.
•Координировать внутренние команды и контролировать реализацию клиентских проектов.
•Собирать обратную связь, передавать продуктовые запросы и улучшать клиентский путь.
Требования
•Опыт работы аккаунт-менеджером в digital-, IT- или SaaS-компании от 3 до 6 лет.
•Опыт работы с сегментами Mid-market, SMB и Enterprise.
•Опыт одновременного ведения не менее 15 клиентов.
•Сильные навыки коммуникации и умение выстраивать долгосрочные отношения на уровне C-level и ЛПР.
•Самостоятельность, инициативность и готовность брать ответственность.
Хорошо, если есть
•Опыт работы в стартапах или быстрорастущих компаниях.
•Понимание SEO, digital-маркетинга или AI-продуктов.
Культура и преимущества
•Продукт работает на быстрорастущем рынке AI-поиска.
•Обратная связь клиентов напрямую влияет на развитие платформы.
•Минимум бюрократии, возможности карьерного роста и среда для быстрого профессионального развития.
•Онлайн-активности, книжный и кино-клубы, а также офлайн-встречи команды.
•После испытательного срока предоставляется психологическая поддержка через сервис «Ясно», позднее — ДМС с телемедициной.
