Локация
Ташкент, улица Махтумкули, 178/1; работа на месте работодателя
Компания
Национальный межбанковский процессинговый центр, обеспечивающий обработку и сопровождение межбанковских платёжных операций.
Что делать
•Контролировать платёжные операции в рамках СМП, отслеживать статусы, ошибки, отклонения, возвраты и отмены.
•Мониторить подозрительные платежи, AML/fraud-операции и эскалировать случаи с признаками риска.
•Анализировать причины некорректной обработки платежей и фиксировать операционные отклонения, инциденты и результаты обращений.
•Сопровождать спорные операции, контролировать сроки обработки disputes и выполнять принудительные отмены RTP/PIR по регламентам.
•Контролировать архивирование платёжных данных и обрабатывать запросы участников на предоставление архивной информации.
•Загружать AML watch list, готовить операционную отчётность и участвовать в оценке готовности новых платёжных API.
Требования
•От 3 лет опыта в операционном сопровождении платёжных сервисов, процессинге, банковских операциях, платёжных системах или финтехе.
•Понимание платёжных операций, статусов, возвратов, отмен, спорных операций и операционной отчётности.
•Навыки взаимодействия с техническими командами, информационной безопасностью, банками, участниками платёжной системы и вендорами.
•Готовность поддерживать инструкции, чек-листы, регламенты и базу знаний по зоне ответственности.
•Английский язык для работы с технической и операционной документацией будет преимуществом.
Хорошо, если есть
•Опыт работы с disputes, AML, fraud monitoring или мониторингом платёжных операций.
Культура и преимущества
•Полная занятость на территории работодателя.
•Работа на стыке платёжных операций, банков, технического блока, информационной безопасности, поддержки и вендора.