СДЭК В2С

Ведущий менеджер по сопровождению клиентов.

Коротко

Роль в отделе сопровождения клиентов службы доставки СДЭК (не продажи): работа с действующими юридическими лицами, удержание клиентов, контроль счетов, оформление договоров и обработка претензий. Требуется опыт в аналогичной сфере 1-3 года, коммуникабельность и ответственность. Офис в Астрахани, график 5/2, официальное оформление.

О компании
Наша дружная команда профессионалов в поиске любимого коллеги!
СДЭК - это миллионы активных клиентов, 200 000 отправленных посылок ежедневно, более 2 000 филиалов по всему миру, 15 стран присутствия и 20 000 сотрудников по всему миру! СДЭК— это мы!
Наши клиенты — это ОЗОН, Н&М, DHL Global Mail, Aliexpress, Сбербанк, Lamoda и Wildberries. Наш девиз - «Доставим быстро, бережно, экономно!».
У тебя будет очень важная роль — работа в отделе сопровождения клиентов (НЕ продажи)!
Обязанности
•Сопровождение действующих юридических лиц.
•Удержание клиентов и предотвращение оттока клиентов за счет качественной консультации.
•Контроль счетов и консультация клиентов по ним.
•Оформление договоров, доп. соглашений и прочих документов.
•Работа с претензиями клиентов.
Требования
•Опыт работы в аналогичной сфере от 1-3 лет.
•Коммуникабельность, активный взгляд на жизнь.
•Ответственность, обучаемость, пунктуальность.
Условия
•Работа в комфортном офисе в графике 5/2 с 09.00 до 18.00.
•Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
•Своевременные "белые" выплаты три раза в месяц.
•Бесплатное корпоративное обучение.
•Развитую и насыщенную корпоративную жизнь.
•Новогодние подарки абсолютно всем сотрудникам.
•Возможность выиграть в мотивационном проекте корпоративное путешествие.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте