О компании
Вакансия компании АО "ДЖИ ТИ ЭН ТИ". Компания GTNT — мультисервисный оператор спутниковой связи. Обеспечивает пользователям доступ в сеть интернет, телефонию (ip телефония), видеонаблюдение, построение корпоративных сетей и выделенных каналов связи, в том числе M2M, резервирование основных каналов связи.
Обязанности
Должностные обязанности:
•Понимание современных инструментов интернет маркетинга: SEO, контекстная реклама, SMM, контент маркетинг, аналитика
•Разработка и реализация digital стратегии под бизнес цели (лиды, трафик, продажи, узнаваемость бренда)
•Работа с репутацией компании (SERM): мониторинг упоминаний, проработка негативных отзывов, формирование позитивного информационного поля
•Анализ продуктов и услуг компании (B2B): выявление УТП, позиционирование, адаптация под сегменты целевой аудитории
•Проведение и оценка рынка, основных конкурентов; расчёт эффективности запускаемых кампаний (ROI, CPL, CAC и др.), подготовка аналитических отчётов для руководства
•Организация и участие в выставочной деятельности компании: подбор площадок, формирование стенда, планирование активностей на площадке, сбор контактов
•Подготовка общекорпоративных презентаций по продуктам и новым услугам, а также материалов для участия в отраслевых мероприятиях (буклеты, кейсы, коммерческие предложения)
•Развитие и ведение социальных сетей (VK, Telegram и др.); соблюдение требований к маркировке интернет рекламы, ведение реестра креативов и токенов
•Курирование разработки, наполнения и поддержки корпоративных сайтов: контроль актуальности контента, UX/UI требований, технических параметров, интеграция с CRM и сквозной аналитикой
•Планирование, запуск и оптимизация рекламных кампаний в Яндекс Директе и других каналах: подбор семантики, настройка таргетингов, A/B тестирование объявлений, управление бюджетом и корректировка ставок
•Настройка и поддержка систем веб аналитики (Яндекс Метрика и др.): отслеживание целевых действий, настройка целей и событий, анализ поведения пользователей, выявление точек роста конверсии
•Формирование и сегментация клиентской базы для маркетинговых активностей; организация email рассылок, push уведомлений и других каналов коммуникации, контроль доставляемости и показателей открываемости/кликов
•Разработка механик акций, кросс промо и партнёрских программ (в т. ч. с банками партнёрами по программам рассрочки), согласование условий, контроль сроков и результатов
•Взаимодействие с подрядчиками и внутренними подразделениями: поиск и отбор исполнителей (дизайн, копирайтинг, разработка), постановка ТЗ, приёмка работ, контроль соблюдения сроков и качества
•Ведение документооборота по маркетинговым активностям: подготовка ТЗ, согласование макетов, оформление договоров и актов, контроль передачи оригиналов в бухгалтерию в соответствии с регламентами компании
•Участие в формировании продуктовой линейки и тарифных планов: предоставление маркетинговых обоснований, расчётов окупаемости, прогнозов спроса и конверсий
•Сбор и анализ обратной связи от клиентов: проведение опросов, интервью, NPS замеров; выявление болевых точек и формирование предложений по улучшению сервиса и коммуникаций
•Своевременная эскалация на руководство рисков, отклонений от плана и критических инцидентов, влияющих на достижение KPI отдела маркетинга
Основные задачи и зона ответственности
•Продвижение услуг компании и усиление бренда. Реализовывать маркетинговые активности для роста узнаваемости бренда, повышения доверия к компании и увеличения продаж. Инициировать, планировать и контролировать маркетинговые кампании — от запуска до оценки эффективности. Участвовать в формировании тарифных планов
•Управление цифровым присутствием. Курировать разработку и поддержку корпоративных сайтов, отвечать за их развитие и эффективность. Обеспечивать комплексную работу по привлечению трафика: SEO, контекстная реклама (в т. ч. Яндекс Директ) и другие каналы. Вести социальные сети, соблюдать требования по маркировке интернет рекламы. Работа с отзывами и SERM
•Работа с клиентской базой и рост продаж. Расширять пул клиентов и наращивать продажи с помощью маркетинговых инструментов. Поддерживать и развивать клиентскую базу через рассылки, акции, кросс акции с партнёрами и дилерами, рекламные кампании. Организовывать кросс акции с банками партнёрами по программам рассрочки
•Партнёрства и внешние коммуникации. Выстраивать взаимодействие с партнёрами, дилерами и блогерами. Участвовать в организации и работе на отраслевых выставках. Самостоятельно подбирать подрядчиков в рамках бюджета (в том числе для производства сувенирной продукции и POS материалов), заключать договоры и обеспечивать своевременное предоставление оригиналов документов (договоров, актов и пр.) согласно внутренним регламентам компании
•Аналитика, планирование и контроль показателей. Проводить анализ рынка и ключевых конкурентов, продуктовых предложений конкурентов, актуальность услуг компании на В2В рынке. Оценивать целесообразность и эффективность маркетинговых кампаний. Формировать ежемесячные, квартальные и годовые планы маркетинговых мероприятий, контролировать выполнение плановых показателей
•Обратная связь и внутренние процессы. Поддерживать информационный обмен с клиентами и партнёрами по вопросам продуктов и услуг компании. Собирать и анализировать данные об удовлетворённости клиентов. Своевременно информировать руководителя о проблемах, рисках и предложениях, способных повлиять на достижение плановых показателей. Корректно и в срок оформлять рабочую документацию в рамках своей зоны ответственности
Требования
•Опыт работы с Битрикс (CMS, CRM) — умение настраивать компоненты, работать с контентом, интегрировать формы и аналитику
•Знание Яндекс Директа, Яндекс Метрики, PowerPoint, Photoshop, Illustrator — уверенное владение инструментами для настройки рекламы, аналитики и подготовки визуальных материалов
•Опыт работы в B2B сегменте — понимание специфики продаж и коммуникаций с корпоративными клиентами, умение адаптировать маркетинговые сообщения под разные роли ЛПР
•Понимание базовых принципов SEO и контент маркетинга — умение ставить задачи подрядчикам и оценивать качество работ
•Навыки работы с данными и отчётностью — способность структурировать информацию, делать выводы и презентовать результаты стейкхолдерам
•Умение планировать и приоритизировать задачи — опыт работы в условиях многозадачности, соблюдения сроков и бюджетов маркетинговых проектов
Условия
•Работа в крупной динамично развивающейся компании
•Зарплата 162 000 руб. (до вычета НДФЛ), после испытательного срока + 15 000 руб. (до вычета НДФЛ), + полугодовая премиальная часть
•Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00, пятница до 16:45 (строго офис, удалённый формат не рассматриваем)
•Оформление в соответствии с ТК РФ
•Полис ДМС со стоматологией после испытательного срока
