О компании
Казахтелеком — крупнейший оператор телекоммуникаций Казахстана, лидер в сфере цифровых решений и инфокоммуникаций.
Обязанности
•Обеспечение бесперебойной работы сетевого оборудования, серверов и программного обеспечения;
•Техническая поддержка информационных систем и программных средств, используемых в подразделениях Дирекции «Телеком Комплект»;
•Выявление причин сбоев и нарушений в работе информационных систем, подготовка предложений по их устранению и предупреждению;
•Участие в мероприятиях по повышению надежности и качества работы информационных систем;
•Консультирование пользователей, оказание методической помощи и обучение работе с программным обеспечением, локальной сетью и офисной техникой;
•Контроль работоспособности используемых программных средств и качества технической поддержки;
•Контроль состояния, правильной эксплуатации и хранения средств измерений, организация их своевременной поверки, калибровки и сервисного обслуживания;
•Участие в поддержании и совершенствовании интегрированной системы менеджмента;
•Соблюдение требований информационной безопасности, охраны труда, пожарной безопасности и внутренних нормативных документов компании.
Требования
•Знание принципов работы компьютерной техники, комплектующих и периферийного оборудования;
•Практические навыки установки, настройки и сопровождения операционных систем Windows различных версий;
•Знание офисных приложений Microsoft Word и Excel;
•Навыки работы с Lotus Notes и SAP;
•Умение диагностировать неисправности оборудования и программного обеспечения, выявлять причины сбоев и устранять их;
•Навыки технической поддержки и консультирования пользователей;
•Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность и умение работать с пользователями;
•Казахский язык — свободное владение;
•Русский язык — свободное владение;
•Английский язык — базовые знания.
Условия
•Работа в самой крупной Телекоммуникационной Компании РК;
•Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
•График работы: 5/2, 8-часовой рабочий день (с 8:30 до 17:30);
•Своевременная заработная плата (2 раза в месяц);
•Хороший социальный пакет;
•Ежегодный трудовой отпуск 30 календарных дней;
•Материальная помощь к трудовому отпуску (1,5 оклада);
•Дополнительное медицинское страхование в лучших клиниках Казахстана;
•Программа социальной поддержки «DEMEU»;
•Поздравительные премии к важным датам;
•Льготные ссуды на улучшение жилищных условий (долгосрочные и краткосрочные);
•Доступ к внутреннему обучению и программам развития;
•Внешнее обучение в стране и за её пределами за счёт компании.
