Управляющий в премиальный салон SPA-Kopernik
Москва
Обязанности:
•Полное операционное управление.
•Выполнение финансовых планов, контроль выручки, расходов и ключевых KPI.
•Формирование, развитие и мотивация команды.
•Контроль соблюдения высоких стандартов сервиса и качества услуг.
•Работа с клиентской базой.
•Разработка и внедрение мероприятий по увеличению продаж и прибыльности.
•Контроль работы администраторов, специалистов и внутренних бизнес-процессов.
•Работа с обратной связью и решение нестандартных клиентских ситуаций.
•Подготовка управленческой отчётности и анализ эффективности салона.
Требования:
•Опыт управления салоном красоты, SPA или клиникой эстетической медицины премиального уровня от 3 лет.
•Понимание специфики премиального сервиса и психологии требовательного клиента.
•Уверенные навыки управления персоналом, продажами и финансовыми показателями.
•Знание CRM-систем, принципов аналитики и операционного управления.
•Развитые лидерские качества, системность, инициативность и внимание к деталям.
Условия:
•Работу в пространстве премиального уровня.
•Профессиональную команду и высокие стандарты работы.
•Конкурентоспособный доход: фиксированная часть по результатам собеседования + KPI.
•Перспективы профессионального и карьерного роста.
Резюме отправляйте на почту (контакт указан в вакансии).
