Описание
Туристическая компания, организующая премиальный отдых по всему миру для индивидуальных клиентов, ищет Travel-менеджера по работе с VIP клиентами.
Задачи
•Ведение закрепленных VIP клиентов компании
•Организация корпоративных, личных и индивидуальных поездок для VIP Клиентов компании
•Продажа Клиенту отдыха премиального уровня (выявление потребностей, подбор под него отелей/перелетов и дополнительных услуг)
•Своевременная коммуникация с Клиентом
•Решение дополнительных задач для клиента (бронь ресторанов, решение вопросов с обслуживанием, и тд.)
•Общение с партнерами с целью дать лучшие условия Клиенту и учесть все его потребности
•Контроль каждого этапа реализации бронирования
•Ведение заявок и отчетности в CRM системах компании (AMO, U-on)
Требования
•Успешный опыт работы с VIP-клиентами от 3 лет
•Умение ведения коммуникации продаж по телефону, и/или работа с высоким сегментом
•Разговорный английский язык (готовность позвонить в отель и построить диалог на англ. языке)
•Развитые коммуникационные навыки
•Умение работать с большим количеством задач
•Быстрая обучаемость, адаптивность
•Знание / продвинутый пользователь ПК: Word, Excel, Power Point, CRM
Условия
•Фиксированная заработная плата (оклад 120-150 т.р. по результатам собеседования + после прохождении испытательного срока % от сделок)
•График работы 5/2 с 10.00-19:00
•Возможность участвовать в корпоративных мероприятиях (клубах, выставках, тренингах - развивающих личностно и профессионально)
•Большое количество корпоративных обучений
•Профессиональный рост в туризме и опыт работы с премиум-сегментом
•Приятный офис, ароматный кофе и вкусные обеды
•Доступ к туристическим услугам по себестоимости
