AdVibe

Team Lead Customer Support (iGaming)

Коротко

Руководитель команды поддержки клиентов в iGaming-компании: управление Support-командой, контроль качества, разбор сложных и VIP-кейсов, а также обработка обращений на старте. Требуется опыт Team Lead/Supervisor от 6 месяцев в iGaming, понимание KYC, платежей и бонусных механик, свободный русский и английский C1. График 5/2 с плавающими сменами, включая ночные.

Team Lead Customer Support | ID: 2225
Компания: AdVibe
Индустрия: iGaming
Формат работы: Удалённо
Описание
Ищем руководителя Support-команды.
Задачи
•Работа с обращениями пользователей (на старте)
•Управление Support-командой и контроль качества
•Разбор сложных и VIP-кейсов, улучшение процессов
Требования
•Опыт Team Lead / Supervisor от 6 мес. в iGaming
•Понимание KYC, платежей (депозиты/выводы) и бонусных механик
•Свободный русский + английский (C1)
Условия
•ЗП: до $2,000
•График 5/2, плавающие смены (06:00–15:00, 14:00–23:00, 23:00–08:00)
•Готовность работать во всех сменах, включая ночные

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте