Support Manager (Eng) | ID: 2354
Компания: AdVibe
Индустрия: iGaming
Формат работы: Удаленно
Международный B2B-продукт (рынок США).
Зарплата: $1 100–1 200.
График: 5/2 (пн-пт), смены на выбор: 06:00–15:00 / 14:00–23:00 / 23:00–08:00.
Задачи:
•Изучение продукта и процессов поддержки;
•Решение кейсов во взаимодействии с внутренними командами;
•Систематизация FAQ и ведение таблиц;
•Подготовка отчетности и регулярное обновление данных.
Требования:
•Английский язык на уровне C2;
•От 1 года релевантного опыта (Support / B2B);
•Уверенное владение Excel / Google Sheets;
•Аналитическое и математическое мышление;
•Внимательность, ответственность и самостоятельность.
Условия:
•Удаленный формат работы (online office);
•Стабильное сотрудничество и возможности профессионального роста.