# System Analyst (Senior)
В данный момент наш партнер, одна из крупнейших FMCG-компаний, ищет специалиста на должность System Analyst (Senior) в г. Москва (предусмотрен удаленный формат работы).
Обязанности
•Discovery-фаза: проведение интервью со стейкхолдерами (Product Owner, операционные менеджеры, колл-центра, маркетинга) для выявления скрытых требований.
•Проектирование интеграций: разработка схем взаимодействия витрины (Frontend/Mobile), бэкенда, ERP (например, 1C/SAP), WMS (склад), CRM и платежных шлюзов.
•Описание API: написание Swagger-спецификаций для новых микросервисов (например, корзина, каталог, профиль пользователя, промокоды).
•Описание бизнес-процессов.
•Разработка технической документации: формулирование, согласование и актуализация детальных технических заданий (ТЗ) на разработку новых сервисов и модификацию существующих систем.
•Сопровождение разработки: участие в грумингах, планировании спринтов, ежедневных стендапах. Ответы на вопросы разработчиков «на лету».
•Контроль качества (аналитическое тестирование): участие в приемке фичи (UAT), проверка соответствия реализации изначальной постановке и бизнес-цели.
•Поддержка документации: актуализация схем архитектуры и глоссария терминов в Confluence.
Требования
Для уровня Senior (самостоятельная единица, способная вести фичу от идеи до релиза с минимальным контролем) критерии следующие:
•Общий стаж в IT: от 2,5 до 4 лет в роли системного аналитика.
•Релевантный домен: опыт работы в e-commerce, ритейле, финтехе или высоконагруженных B2C/B2B сервисах (от 1 года).
•Опыт контрактной/удаленной работы: умение самоорганизовываться, работать по SLA, вести асинхронную коммуникацию.
•Полный цикл SDLC: опыт прохождения с фичей всех этапов — от снятия требований у бизнеса и проектирования до сдачи в прод и пост-релизной поддержки.
Специальные навыки и знания
Работа с требованиями:
•Умение декомпозировать крупные эпики (например, «Запуск подписки на товары») на User Stories и Use Cases.
•Написание постановок для разработки (ТЗ) и тестировщиков (Acceptance Criteria).
Моделирование и нотации:
•BPMN 2.0: умение описывать сквозные бизнес-процессы (например, процесс возврата товара от клиента до обновления остатков на складе и возврата средств).
•UML: Sequence (диаграммы последовательности — мастхэв для описания интеграций), Activity, State Machine (диаграммы состояний заказа: создан -> оплачен -> собирается -> отгружен).
Интеграции и API (критично для e-com):
•Глубокое понимание REST, SOAP.
•Умение проектировать контракты API (Swagger/OpenAPI).
•Понимание форматов обмена данными (JSON, XML).
•Опыт работы с очередями сообщений (Kafka, RabbitMQ) — e-commerce сильно зависит от событийной архитектуры.
Базы данных:
•Уверенное знание SQL (простые JOIN, агрегации, оконные функции) для анализа текущих данных и витрин.
•Понимание разницы между реляционными (PostgreSQL) и NoSQL (MongoDB, Redis, Elasticsearch — важно для каталога и поиска товаров) базами.
Инструментарий:
•Jira / Confluence / Яндекс Трекер (ведение базы знаний, линковка задач и документации).
•Postman (самостоятельная проверка API, написание коллекций).
•Figma / Miro / Draw.io (проектирование схем и базовых прототипов).
Софт-скиллы
•Проактивность и бизнес-ориентированность.
•Стрессоустойчивость и адаптивность.
•Навыки фасилитации и переговоров.
•Самостоятельность (автономность).
Будет плюсом
•Понимание e-commerce метрик: знает, что такое Conversion Rate, AOV (средний чек), LTV, CART Abandonment Rate (брошенные корзины) и как технические решения на них влияют.
•Опыт работы с Highload: описания требований с учетом кэширования, rate-limiting и деградации функционала (fallback).
•Знание специфичных интеграций: опыт интеграции с SAP, сервисами онлайн-касс (АТОЛ, Эвотор), службами и сервисами доставки (СДЭК, Почта РФ), Dadata и эквайрингом (ЮKassa, Stripe, CloudPayments).
•Технический бэкграунд: базовое умение читать код (Python/Java/Go) или опыт работы разработчиком/тестировщиком в прошлом.
•Опыт работы с Headless e-commerce / PWA: понимание архитектуры, где фронтенд полностью отделен от бэкенда и общается только по API.
Условия
•Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию.
•Стабильная белая заработная плата.
•Работа в международной компании.
•Возможности развития и профессионального роста.
•График работы — 5/2 с 09:00 до 18:00, формат работы на выбор (офисный, гибрид или удаленный).
•ДМС (со стоматологией).
•Программа корпоративных привилегий PrimeZone.
