О компании
Inetum Polska входит в глобальную группу Inetum и играет ключевую роль в цифровой трансформации бизнеса и государственных организаций. Компания работает в городах Варшава, Познань, Катовице, Люблин, Жешув, Лодзь и предлагает широкий спектр IT-услуг. Inetum Polska полностью финансирует обучение сотрудников, сертификации и участие в технологических конференциях. Компания также участвует в местных социальных инициативах, включая благотворительные проекты и продвижение активного образа жизни, и придерживается принципов разнообразия и равных возможностей.
Глобально Inetum работает в 19 странах и насчитывает более 28 000 сотрудников. Компания фокусируется на четырёх направлениях:
•Консалтинг (Inetum Consulting): стратегические консультационные услуги для внедрения инновационных решений.
•Управление инфраструктурой и приложениями (Inetum Technologies): проектирование и управление IT-системами под нужды клиентов.
•Внедрение ПО (Inetum Solutions): развёртывание решений от партнёров — Microsoft, SAP, Salesforce, ServiceNow.
•Разработка ПО на заказ (Inetum Software): создание уникальных программных решений.
Inetum имеет стратегические партнёрства с Microsoft, SAP, Salesforce и ServiceNow. В 2023 году выручка компании составила €2,5 млрд.
Задачи
В этой роли вы будете операционным экспертом по платформам корпоративного хранения, резервного копирования, восстановления и киберустойчивости, с основным фокусом на технологии Commvault. Вы будете поддерживать, обслуживать, устранять неисправности и непрерывно улучшать среды корпоративного хранения и защиты данных. Основной фокус — обеспечение доступности сервиса, операционной стабильности, соответствия требованиям и удовлетворённости клиентов при поддержке критически важной инфраструктуры.
•Запуск, мониторинг и обслуживание резервного копирования и восстановления Commvault: бэкапы, восстановления, репликация, retention, обновления и патчи.
•Эксплуатация корпоративных систем хранения (Dell EMC, NetApp, HPE): health checks, управление емкостью, обновления firmware, изменения.
•Устранение сложных инцидентов, root cause analysis, роль старшей точки эскалации, включая дежурства on-call.
•Поддержка immutable backups и cyber recovery, регулярное проведение disaster recovery и тестов восстановления.
•Обеспечение соответствия SLA, требованиям безопасности и аудита, устранение выявленных несоответствий.
•Написание и поддержка runbook'ов, процедур и технической документации.
•Наставничество junior-сотрудников, участие в service reviews, driving continuous improvement.
Технологии проекта:
•Backup and recovery: Commvault Complete Data Protection
•Storage: Dell EMC, NetApp, HPE Alletra / Nimble
•Virtualization: VMware vSphere, KVM, Nutanix
•Cloud: Microsoft Azure, AWS, GCP
•Operating systems and scripting: Windows Server, Linux, PowerShell, Python, Bash
Требования
•Сертификация: Commvault Certified Professional (CCP) — обязательна
•Опыт: не менее 5 лет практической работы с корпоративным хранением, резервным копированием и восстановлением
•Commvault: значительный практический опыт работы с Commvault Complete Data Protection
•Образование: бакалавр в сфере IT или эквивалентный опыт
•Платформы: опыт работы с корпоративным хранением (Dell EMC, NetApp, HPE), виртуализацией (VMware, KVM, Nutanix), понимание облачного резервного копирования (Azure, AWS, GCP)
•Операционные системы: сильные знания Windows Server и Linux
•Операции: знакомство с процессами ITIL (Incident, Problem, Change, Request), сильные навыки troubleshooting, мониторинга и управления производительностью
•Свободное владение польским и английским языками
Будет плюсом:
•Сертификация Commvault Certified Engineer (CCEng)
•Сертификация Commvault Certified Expert (CCE)
•Владение французским и/или голландским языком — значительный плюс
Удалённая работа доступна для кандидатов, находящихся в Польше.
Условия
•Система "кафетерий", позволяющая персонализировать льготы, выбирая из множества опций
•Щедрые бонусы за рекомендацию специалистов — до 6000 PLN
•Дополнительные возможности дохода за инициирование партнёрств с новыми клиентами
•Постоянное сопровождение от выделенного Team Manager для каждого сотрудника
•Индивидуальное техническое наставничество от назначенного технического лидера в зависимости от опыта и потребностей проекта
•Выделенный бюджет на тимбилдинг для онлайн и офлайн командных мероприятий
•Возможность участия в благотворительных инициативах и местных спортивных программах
•Поддерживающая и инклюзивная рабочая культура с акцентом на разнообразие и взаимное уважение
Компания сообщает о наличии внутренней процедуры подачи сообщений (whistleblowing), подробности доступны по ссылке: https://inetum.whispli.com/speakup?locale=pl