О компании Airwallex
Airwallex — это финансовая операционная система, основанная на искусственном интеллекте, для экономики в режиме реального времени и с интеллектуальными возможностями. Более 675 000 компаний, включая McLaren Racing, Qantas, SHEIN и TikTok, используют нас напрямую или через наших партнеров по платформе для управления своими финансовыми операциями или создания и монетизации собственных финансовых продуктов.
Мы начали свою деятельность в Мельбурне в 2015 году, чтобы построить инфраструктуру, на которой базируется глобальная торговля. Более десяти лет, более 85 лицензий и финансовая инфраструктура, охватывающая Северную Америку, Европу, Ближний Восток и Азиатско-Тихоокеанский регион.
Наши совместные штаб-квартиры расположены в Сан-Франциско и Сингапуре, в компании работает более 2300 человек в 27 офисах.
Что вы будете делать
В Airwallex продукт находится в центре всего, что мы делаем. Наша команда объединяет коммерческую стратегию, инженерное дело, дизайн и регуляторную экспертизу для создания мощных финансовых продуктов для клиентов по всему миру.
Вы станете частью команды по идентификации и безопасности пользователей. В роли старшего менеджера по продукту вы сыграете ключевую роль в руководстве стратегиями авторизации и уведомлений; проектировании безопасных пользовательских сценариев, определении возможностей платформы, готовых к ИИ, и обеспечении реализации от видения до глобального воздействия.
Эта роль будет базироваться в Сингапуре или Сан-Франциско.
Обязанности
•Руководить и развивать основные продукты по идентификации и безопасности пользователей — с первоначальным фокусом на авторизацию (роли, разрешения, утверждения) и уведомления для клиентов/безопасности, на которые ежедневно полагаются тысячи компаний.
•Определять видение и дорожную карту для идентификации, авторизации и уведомлений, последовательно делая ставки, которые влияют на показатели компании на этапах онбординга, повседневного использования и восстановления.
•Создавать лучшие в своем классе сценарии доступа и коммуникаций, которые кажутся простыми для клиентов, при этом тихо выполняя сложную работу по защите аккаунтов от злоупотреблений, мошенничества и захвата аккаунта.
•Организовывать кросс-функциональную доставку совместно с инженерным отделом, дизайном, отделом рисков, комплаенсом и наукой о данных для выпуска высококачественных, масштабируемых возможностей платформы, готовых к ИИ (API, сервисы, компоненты), которые могут безопасно использоваться ИИ-агентами и пользователями.
•Отвечать за глобальную стратегию уведомлений — определять, что мы уведомляем, когда и через какие каналы, чтобы стимулировать вовлеченность и доверие, при этом контролируя риски и затраты (включая управление такими векторами, как SMS-спам и усталость от уведомлений).
Требования
•Опыт управления продуктом 6+ лет, включая руководство сложными кросс-функциональными инициативами для платформенных, инфраструктурных или B2B продуктов в масштабе.
•Опыт создания и выпуска возможностей, ориентированных на клиентов или разработчиков, в таких областях, как платежи, финансовые услуги, SaaS-платформы или безопасность/инфраструктура — желательно включая доступ, разрешения или уведомления, но не обязательно.
•Сильная техническая грамотность (API, сервисы, каналы данных, наблюдаемость) и способность глубоко взаимодействовать с инженерами по архитектуре и компромиссам.
•Подтвержденный опыт работы в регулируемых или чувствительных к рискам средах (финтех, платежи, банковское дело или аналогичные), либо сильный послужной список быстрого освоения сложных, насыщенных политиками областей.
•Ориентированность на данные с умением определять метрики, самостоятельно проводить анализы (например, SQL, дашборды) и использовать как качественные, так и количественные данные для принятия решений.
•Сильные навыки кросс-функционального лидерства — вы успешно руководили сложными инициативами, охватывающими несколько команд, включая продукт, инженерию, безопасность, риски, комплаенс, операции и дизайн.
•Отличные навыки письменного и устного общения — способность упрощать сложные технические и рискованные концепции для разных аудиторий, от инженеров до руководителей и внешних партнеров.
•Опыт полного ведения проблем — от формулировки и исследования проблемы до дизайна, реализации, запуска и итераций.
Желательные квалификации
•Опыт работы с платформами идентификации, доступа или безопасности (например, IAM, authN/authZ, движки политик, аудит/логирование) или крупномасштабными системами уведомлений (email/SMS/push).
•Опыт в предотвращении мошенничества, инженерии безопасности или управлении рисками — особенно в области безопасности аккаунтов, предотвращения злоупотреблений или реагирования на инциденты.
•Опыт создания возможностей платформы (API, сервисы, SDK, общие компоненты), которые используются несколькими продуктовыми командами, включая управление версиями, SLA и документацию.
•Знание инфраструктуры SMS/email и векторов злоупотреблений (включая SMS-спам и фишинг) и опыт разработки мер по снижению рисков, балансирующих стоимость, доставляемость и безопасность.
•Опыт работы в глобальном масштабе, выпуск функций для нескольких стран и регулирующих режимов.