О роли
Мы стремимся предоставлять нашим клиентам надежные и безопасные услуги, поэтому расширяем нашу центральную команду Site Reliability Engineering. Вы будете отвечать за создание и руководство процессами, обеспечивающими надежность, доступность, масштабируемость и производительность нашей облачной инфраструктуры. Вы будете сотрудничать с различными командами, такими как Control Plane, Data Plane, Core, Security, Support и Operations, и направлять их в проектировании и реализации масштабируемых, безопасных, высокодоступных и отказоустойчивых распределенных систем. Вы также будете отвечать за управление инцидентами и реагирование на них, анализ после инцидентов, включая проведение безвиновных постмортемов, и постоянное улучшение наших облачных сервисов. Вы будете использовать свой опыт в области разработки программного обеспечения для создания платформ и инструментов, оптимизирующих операционную и инженерную эффективность ClickHouse Cloud. Эта роль — уникальная возможность оказать значительное влияние на нашу эластичную, безгранично масштабируемую, высокопроизводительную ClickHouse Cloud.
Что вы будете делать?
•Сотрудничать с различными инженерными командами ClickHouse для проектирования и реализации масштабируемых, безопасных и высокодоступных систем для ClickHouse.
•Устанавливать и управлять целями уровня сервиса (SLO) и соглашениями об уровне сервиса (SLA) для ClickHouse Cloud.
•Обеспечивать наличие мониторинга и оповещений для всех компонентов инфраструктуры ClickHouse Cloud (включая Data Plane, Control Plane, ClickHouse Core и др.) для своевременного обнаружения и решения инцидентов.
•Улучшать и совершенствовать процессы реагирования на инциденты и анализ после инцидентов для любых сбоев в ClickHouse Cloud, включая работу с командой поддержки для коммуникации с пострадавшими клиентами.
•Постоянно улучшать надежность и производительность наших сервисов ClickHouse.
•Планировать, инициировать и проводить инициативы Chaos Engineering в инженерных командах на основе внутренних приоритетов.
•Управлять процессами дежурств для реагирования на проблемы с производительностью и надежностью, а также устанавливать лучшие практики координации эскалации для решения проблем и минимизации времени простоя.
О вас:
•Степень бакалавра или магистра в области компьютерных наук или смежной области.
•Минимум 8 лет опыта работы в Site Reliability Engineering или смежной области.
•Практический опыт работы с Go и/или Python.
•Глубокие знания облачных платформ, таких как AWS, Azure или Google Cloud Platform.
•Отличное понимание распределенных баз данных и SQL, особенно ClickHouse, является большим плюсом.
•Практический опыт работы с инструментами оркестрации контейнеров, такими как Kubernetes или Docker Swarm.
•Сильный опыт работы с инструментами автоматизации и управления конфигурациями, такими как Ansible, Terraform или Puppet.
•Вы — сильный решатель проблем и обладаете солидными навыками отладки в продакшене.
•Вы увлечены эффективностью, доступностью, масштабируемостью и управлением данными.
•Вы процветаете в быстром темпе работы и видите себя партнером бизнеса с общей целью — двигать бизнес вперед.
•Вы обладаете высоким уровнем ответственности, владения и подотчетности.
•Отличные коммуникативные и межличностные навыки.
Преимущества
•Гибкая рабочая среда — ClickHouse — это глобально распределенная компания, поддерживающая удаленную работу. В настоящее время мы работаем более чем в 25 странах.
•Медицинское страхование — взносы работодателя на ваше медицинское обслуживание.
•Доли в компании — каждый новый сотрудник, присоединяющийся к нашей компании, получает опционы на акции.
•Отпуск — гибкий отпуск в США, щедрые условия в других странах.
•500 долларов США на обустройство домашнего офиса, если вы работаете удаленно.
•Глобальные встречи — мы верим в силу личного общения и предлагаем возможности для взаимодействия с коллегами на общекорпоративных выездных мероприятиях.
Культура — мы все ее формируем
Будучи частью быстрорастущего стартапа, вы будете играть ключевую роль в формировании нашей культуры.
