Кто мы
WPP Enterprise Solutions разрабатывает, строит и управляет системами роста, на которые полагаются конкурентоспособные компании. В мире, где искусственный интеллект меняет способы стимулирования роста компаний, мы ведём клиентов через бизнес-трансформацию и модернизацию маркетинга, связывая стратегию напрямую с исполнением. Наши 12 000 экспертов в области инженерии и платформ, коммерции, консалтинга, трансформации контента, CRM и клиентского опыта работают в едином глобальном операционном подразделении более чем в 40 странах. WPP Enterprise Solutions сотрудничает с лучшими партнёрами, включая Adobe, AWS, Braze, Google, Microsoft, Salesforce и Shopify, а также с инноваторами в области ИИ, чтобы предоставлять решения для роста, адаптированные к потребностям бизнеса наших клиентов. VML, часть WPP, поддерживает WPP Enterprise Solutions, помогая брендам активировать трансформацию через креативность и опыт.
Основные обязанности
•Финансовое моделирование и прогнозирование: создавать, поддерживать и масштабировать динамические модели доходов, удержания и оттока клиентов (churn), напрямую связанные с инициативами CRM, цепочками email/SMS и программами лояльности.
•Бизнес-партнёрство: выступать в роли доверенного консультанта руководителей CRM, оценивая бизнес-кейсы для приобретения инструментов, промо-стимулов, кампаний жизненного цикла и точек взаимодействия с клиентом.
•Экономика единицы и мониторинг эффективности: глубокий анализ LTV, окупаемости CAC (CAC Payback), кривых удержания по когортам, расхода стимулов/скидок (promotional burn) и дополнительного дохода, генерируемого в ключевых сегментах потребителей.
•Бюджетирование и анализ отклонений: проведение ежемесячных и ежеквартальных обзоров отчёта о прибылях и убытках (DRE/P&L) центра затрат CRM, предоставление анализа фактических данных по сравнению с бюджетом/прогнозом (Actuals vs. Budget/Forecast) и проактивных стратегий по снижению рисков и выявлению возможностей.
•Поддержка принятия управленческих решений: перевод операционных метрик удержания в презентации, ключевые показатели эффективности (KPI) и структурированные отчёты для руководства и топ-менеджмента.
Требования
•Профессиональный опыт: от 4 до 7 лет работы в области финансового планирования и анализа (FP&A), стратегических финансов или корпоративных финансов, с минимум 2 годами поддержки подразделений CRM, роста, жизненного цикла, электронной коммерции или подписочных бизнесов (SaaS/Subscription).
•Продвинутые технические знания: продвинутый уровень владения Microsoft Excel (создание сложных финансовых моделей, формулы и продвинутые вычисления, сценарии и анализ больших объёмов данных).
•Финансовый анализ: широкий опыт структурирования и интерпретации отчёта о прибылях и убытках (DRE/P&L), бюджетирования с нуля, прогнозирования и KPI удержания клиентов.
•Бизнес-видение: подтверждённая способность выступать в роли бизнес-партнёра, сочетая количественный анализ с операционными стратегическими рекомендациями.
•Исполнительная коммуникация: технические и вербальные навыки для синтеза сложных данных в чёткие и объективные диагностические отчёты для руководства.
Преимущества
•Знание и опыт работы с инструментами бизнес-аналитики (Power BI, Tableau или Looker) и языком SQL для извлечения и сопоставления данных.
•Знакомство с глобальными инструментами автоматизации CRM/маркетинга (Salesforce Marketing Cloud, Braze, Customer.io или аналогичными).
•Продвинутый или свободный английский язык для взаимодействия с глобальными командами.
О WPP
WPP — надёжный партнёр по росту для ведущих мировых брендов. Обладая исключительными талантами, надёжными данными и аналитикой, а также партнёрствами мирового класса — всё это объединено нашей маркетинговой платформой WPP Open — мы помогаем клиентам ориентироваться в изменениях, использовать возможности и обеспечивать трансформационный рост.
