О компании
Painty — организатор арт-вечеринок в Санкт-Петербурге и Москве, работает уже 11 лет, помогает людям отдыхать, перезагружаться и находить вдохновение через взаимодействие с искусством.
Что предстоит делать
•Оказывать лучшую клиентскую поддержку в event-индустрии
•Отвечать клиентам по телефону и в чатах на различные вопросы
•Конвертировать коммуникацию в лиды
•Переносить бронирования гостей
Мы ожидаем от вас
•Понимание, что клиенты — главная ценность компании, а забота о клиентах — одна из главных задач бизнеса
•Желание помогать людям, чувство юмора, жизнерадостность, коммуникабельность, быстрая обучаемость и непреодолимый интерес к развитию
•Использование ярких речевых оборотов (шаблонные ответы — это не про нас)
•Опыт работы в сфере клиентской поддержки будет хорошим преимуществом
•Хорошее знание письменного русского языка, грамотная речь
Почему стоит работать в Painty
•Оклад + бонус
•График с 10:00 до 20:00 (небольшая нагрузка — до 10 входящих звонков в день + мессенджер)
•Можно совмещать с другой удалённой работой
•Яркая и активная команда, нацеленная на результат
•Бесплатное участие в арт-вечеринках
•Поле для творчества — компания не корпорация, строгих правил нет, можно реализовать свои амбиции
Если вакансия интересна, откликнитесь на неё! В сопроводительном расскажите, почему именно с вами забота о клиентах выйдет на новый уровень.
