Локация
Весь мир, удалённо
Зарплата
50 000–100 000 ₽ в месяц на руки
Компания
Serenity развивает Donatty.com — сервис приёма донатов для стримеров.
Что делать
•Отвечать в чате поддержки на сайте и помогать с настройкой виджетов, алертов, выводом средств, тарифами и интеграциями.
•Вести социальные сети и каналы сообщества, включая VK и Discord.
•Писать и публиковать материалы об обновлениях, функциях и полезных возможностях сервиса для стримеров.
•Отвечать на комментарии, общаться с аудиторией и собирать обратную связь.
•Дополнять FAQ и базу знаний по часто возникающим вопросам.
Требования
•Грамотная письменная речь на русском языке и умение понятно объяснять.
•Опыт работы в поддержке или ведения социальных сетей либо готовность быстро освоиться.
•Ориентация в стриминге и играх или способность быстро разобраться в этих областях.
•Самостоятельность и готовность эффективно работать удалённо.
Хорошо, если есть
•Знание английского языка.
•Понимание инструментов для стримеров.
•Опыт работы с сервисами донатов.
Культура и преимущества
•Небольшая команда с прозрачными процессами и плоской структурой.
•Возможность влиять на развитие продукта и расти вместе с ним.
•Полностью удалённый формат работы.
